EXAMEN 1 GESTION DE LA CALIDAD
Páginas: 2 (377 palabras)
Publicado: 29 de mayo de 2013
EXAMEN 1 GESTION DE LA CALIDAD
• Pregunta 1
1 de 1 puntos
Metodología recomendada para la realización de cualquier actividad, permite lograr los resultados esperados en forma sistemáticapartiendo de información confiable para la toma de decisiones. Tiene cuatro fases.
Respuesta
Respuesta seleccionada:
Círculo de Deming.
Respuesta correcta:
Círculo de Deming.
•Pregunta 2
1 de 1 puntos
Una aproximación a un concepto de calidad, implica reflexionar acerca de dos factores esenciales del contexto
Respuesta
Respuestas seleccionadas:Globalización.
Competitividad.
Respuestas correctas:
Globalización.
Competitividad.
• Pregunta 3
1 de 1 puntos
La calidad de vida en el trabajo no tiene por objetivoalcanzar el bienestar y desarrollo de las personas.
Respuesta
Respuesta seleccionada: Falso
Respuesta correcta: Falso
• Pregunta 4
1 de 1 puntos
La filosofía de la calidad deuna organización llega a concretarse al enunciar como principio rector de su actuación: una __________ integral, una misión y un conjunto de valores organizacionales.
Respuesta
Respuestaseleccionada: visión
Respuesta correcta:
Método de evaluación Respuesta correcta Distingue entre mayúsculas y minúsculas
Correspondencia exacta visión
• Pregunta 5
1 de 1 puntosPrincipio en la Trilogía de Jurán que señala que para poder mejorar un proceso necesitamos primero tenerlo bajo control.
Respuesta
Respuesta seleccionada:
Control de la calidad.
Respuestacorrecta:
Control de la calidad.
• Pregunta 6
1 de 1 puntos
El desarrollo __________ es el desarrollo enfocado en las personas y su bienestar. Hace referencia a todas las actividades,desde procesos de producción hasta cambios institucionales y diálogos sobre políticas empresariales, locales, nacionales e internacionales.
Respuesta
Respuesta seleccionada: humano
Respuesta...
• Pregunta 1
1 de 1 puntos
Metodología recomendada para la realización de cualquier actividad, permite lograr los resultados esperados en forma sistemáticapartiendo de información confiable para la toma de decisiones. Tiene cuatro fases.
Respuesta
Respuesta seleccionada:
Círculo de Deming.
Respuesta correcta:
Círculo de Deming.
•Pregunta 2
1 de 1 puntos
Una aproximación a un concepto de calidad, implica reflexionar acerca de dos factores esenciales del contexto
Respuesta
Respuestas seleccionadas:Globalización.
Competitividad.
Respuestas correctas:
Globalización.
Competitividad.
• Pregunta 3
1 de 1 puntos
La calidad de vida en el trabajo no tiene por objetivoalcanzar el bienestar y desarrollo de las personas.
Respuesta
Respuesta seleccionada: Falso
Respuesta correcta: Falso
• Pregunta 4
1 de 1 puntos
La filosofía de la calidad deuna organización llega a concretarse al enunciar como principio rector de su actuación: una __________ integral, una misión y un conjunto de valores organizacionales.
Respuesta
Respuestaseleccionada: visión
Respuesta correcta:
Método de evaluación Respuesta correcta Distingue entre mayúsculas y minúsculas
Correspondencia exacta visión
• Pregunta 5
1 de 1 puntosPrincipio en la Trilogía de Jurán que señala que para poder mejorar un proceso necesitamos primero tenerlo bajo control.
Respuesta
Respuesta seleccionada:
Control de la calidad.
Respuestacorrecta:
Control de la calidad.
• Pregunta 6
1 de 1 puntos
El desarrollo __________ es el desarrollo enfocado en las personas y su bienestar. Hace referencia a todas las actividades,desde procesos de producción hasta cambios institucionales y diálogos sobre políticas empresariales, locales, nacionales e internacionales.
Respuesta
Respuesta seleccionada: humano
Respuesta...
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