Exito De Zara
Páginas: 530 (132495 palabras)
Publicado: 19 de julio de 2012
4.607
11.084
74
92.301
tiendas
millones de
euros en ventas
países con
presencia comercial
empleados
M
2009
emoria
Anual
6
Indicadores Global
Reporting Iniative
14
Carta del
presidente
16
Modelo
de negocio
18
DI
53
54
Desempeño Inditex
CI
Compromiso Inditex
20
56
Clientes, accionistas
y sociedad
26
Hitos
del año
66Responsabilidad
Social Corporativa
28
Formatos
comerciales
124
Recursos
humanos
46
4
Repaso al
ejercicio 2009
Presencia
internacional
136
Dimensión
medioambiental
163
Memoria anual Inditex 2009
164
DL
309
Documentación Legal
167
Informe
económico-financiero
235
Informe
de gobierno corporativo
298
Informe de actividadesdel
Comité de Auditoría y Control
305
Informe de actividades de la
Comisión de Nombramientos
y Retribuciones
310
Verificación de
la auditoría de
indicadores GRI
5
I
ndicadores
Global Reporting
Initiative
Con la transparencia como principio fundamental en la
relación con la sociedad, Inditex sigue los indicadores del
Global Reporting Initiative desde que publicó suprimera
Memoria de Sostenibilidad en 2002. A través de esta guía,
Inditex intenta facilitar el acceso a todos sus grupos de
interés a la información de su actividad de una forma
detallada y organizada.
Dentro de los indicadores generales, se han incluido los
específicos del sector textil y calzado identificados de la
siguiente forma:
Indicador específico
para el sector
Comentarioespecífico del indicador para el sector
6
Memoria anual Inditex 2009
Páginas
1. ESTRATEGIA Y ANÁLISIS
14-15
1.1 Declaración del máximo responsable sobre la relevancia de la sostenibilidad para la organización y su
estrategia.
270-276,
20-25
1.2 Descripción de los principales impactos, riesgos y oportunidades, incluyendo una valoración del desempeño
de la cadena de suministro.2. PERFIL DE LA ORGANIZACIÓN
17, 175
2.1 Nombre de la organización.
28-45
2.2 Principales marcas, productos y/o servicios.
215-233
2.3 Estructura operativa de la organización.
175
2.4 Localización de la sede principal de la organización.
46-53,
225-226
2.5 Número de países en los que opera.
227-240
2.6 Naturaleza de la propiedad y forma jurídica.
46-53,225-226
2.7 Mercados servidos.
25, 170-173
2.8 Dimensiones de la organización.
25, 215-233
26-27
2.9 Cambios significativos en el tamaño, estructura y propiedad de la organización.
2.10 Premios y distinciones recibidos durante el periodo informativo.
3. PARÁMETROS DE LA MEMORIA
pErFIl dE la MEMorIa
14-15, 175
3.1 Periodo cubierto.
175
3.2 Fecha de la memoria anteriormás reciente.
175
3.3 Ciclo de presentación de memorias.
312
3.4 Punto de contacto para cuestiones relativas a la memoria o su contenido.
alcancE Y coBErTUra dE la MEMorIa
4-5
3.5 Proceso de definición del contenido de la memoria.
175-176
3.6 Cobertura de la memoria.
175-176
3.7 Limitaciones del alcance o cobertura de la memoria.
206-211
3.8 Base para incluirinformación en el caso de negocios conjuntos, filiales instalaciones arrendadas, actividades subcontratadas y otras entidades.
198-205
3.9 Técnicas de medición de datos y bases para realizar los cálculos.
N/A
3.10 Descripción del efecto que pueda tener la reexpresión de información perteneciente a memorias
anteriores.
196-205
3.11 Cambios significativos relativos a periodosanteriores en el alcance, la cobertura o los métodos de
valoración.
ÍndIcE GrI
6-13
3.12 Tabla que indica la localización de los contenidos básicos en la memoria.
VErIFIcacIÓn
168, 196,
310-311
3.13 Política en relación con la solicitud de verificación externa de la memoria.
IndIcador prIncIpal
IndIcador adIcIonal
7
4. GOBIERNO, COMPROMISOS Y PARTICIPACIÓN DE LOS GRUPOS...
11.084
74
92.301
tiendas
millones de
euros en ventas
países con
presencia comercial
empleados
M
2009
emoria
Anual
6
Indicadores Global
Reporting Iniative
14
Carta del
presidente
16
Modelo
de negocio
18
DI
53
54
Desempeño Inditex
CI
Compromiso Inditex
20
56
Clientes, accionistas
y sociedad
26
Hitos
del año
66Responsabilidad
Social Corporativa
28
Formatos
comerciales
124
Recursos
humanos
46
4
Repaso al
ejercicio 2009
Presencia
internacional
136
Dimensión
medioambiental
163
Memoria anual Inditex 2009
164
DL
309
Documentación Legal
167
Informe
económico-financiero
235
Informe
de gobierno corporativo
298
Informe de actividadesdel
Comité de Auditoría y Control
305
Informe de actividades de la
Comisión de Nombramientos
y Retribuciones
310
Verificación de
la auditoría de
indicadores GRI
5
I
ndicadores
Global Reporting
Initiative
Con la transparencia como principio fundamental en la
relación con la sociedad, Inditex sigue los indicadores del
Global Reporting Initiative desde que publicó suprimera
Memoria de Sostenibilidad en 2002. A través de esta guía,
Inditex intenta facilitar el acceso a todos sus grupos de
interés a la información de su actividad de una forma
detallada y organizada.
Dentro de los indicadores generales, se han incluido los
específicos del sector textil y calzado identificados de la
siguiente forma:
Indicador específico
para el sector
Comentarioespecífico del indicador para el sector
6
Memoria anual Inditex 2009
Páginas
1. ESTRATEGIA Y ANÁLISIS
14-15
1.1 Declaración del máximo responsable sobre la relevancia de la sostenibilidad para la organización y su
estrategia.
270-276,
20-25
1.2 Descripción de los principales impactos, riesgos y oportunidades, incluyendo una valoración del desempeño
de la cadena de suministro.2. PERFIL DE LA ORGANIZACIÓN
17, 175
2.1 Nombre de la organización.
28-45
2.2 Principales marcas, productos y/o servicios.
215-233
2.3 Estructura operativa de la organización.
175
2.4 Localización de la sede principal de la organización.
46-53,
225-226
2.5 Número de países en los que opera.
227-240
2.6 Naturaleza de la propiedad y forma jurídica.
46-53,225-226
2.7 Mercados servidos.
25, 170-173
2.8 Dimensiones de la organización.
25, 215-233
26-27
2.9 Cambios significativos en el tamaño, estructura y propiedad de la organización.
2.10 Premios y distinciones recibidos durante el periodo informativo.
3. PARÁMETROS DE LA MEMORIA
pErFIl dE la MEMorIa
14-15, 175
3.1 Periodo cubierto.
175
3.2 Fecha de la memoria anteriormás reciente.
175
3.3 Ciclo de presentación de memorias.
312
3.4 Punto de contacto para cuestiones relativas a la memoria o su contenido.
alcancE Y coBErTUra dE la MEMorIa
4-5
3.5 Proceso de definición del contenido de la memoria.
175-176
3.6 Cobertura de la memoria.
175-176
3.7 Limitaciones del alcance o cobertura de la memoria.
206-211
3.8 Base para incluirinformación en el caso de negocios conjuntos, filiales instalaciones arrendadas, actividades subcontratadas y otras entidades.
198-205
3.9 Técnicas de medición de datos y bases para realizar los cálculos.
N/A
3.10 Descripción del efecto que pueda tener la reexpresión de información perteneciente a memorias
anteriores.
196-205
3.11 Cambios significativos relativos a periodosanteriores en el alcance, la cobertura o los métodos de
valoración.
ÍndIcE GrI
6-13
3.12 Tabla que indica la localización de los contenidos básicos en la memoria.
VErIFIcacIÓn
168, 196,
310-311
3.13 Política en relación con la solicitud de verificación externa de la memoria.
IndIcador prIncIpal
IndIcador adIcIonal
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4. GOBIERNO, COMPROMISOS Y PARTICIPACIÓN DE LOS GRUPOS...
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