Expresion roal

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ESCUCHA ACTIVA Y LA EXPRESIÓN ORAL | |
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|No es casualidad que laprimera de las técnicas que se cita para la realización de las entrevistas sea la "escucha |
|activa". Se trata, quizá, de la herramienta más importante y útil que actualmentedisponemos. |
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|Para ser capaz de comprender y deasimilar la información que el medico va proporcionando es imprescindible adoptar una |
|conducta de "escucha activa medico. Al adjetivar la “escucha” como “activa” se pone de manifiesto supapel anticipatorio,|
|capaz de modificar los “comportamientos del m para guiarlos por el camino correcto. Escuchar “activamente” supone prestar|
|atención a todo lo que dice elentrevistado, animarle a ampliar su información, asintiendo frecuentemente con la cabeza y|
|realizando breves comentarios de refuerzo.|
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|Por tanto, la “escuchar activa” y eficaz significa:|
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|- Demostrar en todo momento un interés real por lo que el entrevistado manifiesta. |
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|-Adoptar una actitud de comprensión, en la que tenga tanta importancia el comportamiento verbal como el no verbal. |
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