Facebook para pymes

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|¿Facebook para Pymes? |


|La Escuela de Negocios de la Universidad de Maryland examinó la relación entre las redes sociales y las pequeñas empresas (pymes) y |
|encontraron en los EE.UU. que las tasas de adopción de tecnología se han duplicado en elúltimo año del 12% al 24%. |
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|Los datos provienen directamente de la tercera entrega de su Reporte "Indice del Exito para las Pequeñas Empresas" y se basa en una encuesta |
|realizada en Diciembre del 2009 por teléfono, a 500propietarios de pequeños negocios. Los cálculos de la tasa se compara con un informe de |
|referencia realizado en diciembre del 2008. |
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|El estudioconcluye que casi uno de cada cinco propietarios de pequeños negocios, han integrado las redes sociales en sus procesos de |
|negocio, Facebook y LinkedIn fueron los sitios más populares. De hecho, el 45% de los encuestados incluso cree que sus iniciativas de ingreso|
|a los medios de comunicación social dará sus frutos financieros en 12 meses o menos.|
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|Como el gráfico a continuación muestra, los propietarios de pequeñas empresas que están utilizando las redes sociales lo hacen |
|fundamentalmente a través de páginas de su empresa (75%) y actualización de su estado (69%)en Facebook o LinkedIn. Lo que es especialmente |
|interesante es que un porcentaje mucho más pequeño de los encuestados -el 16%- está utilizando Twitter como un canal de servicio al cliente. |
|[pic] |
|Otra idea interesante, es que los propietarios de pequeñasempresas creen ahora que las redes sociales pueden ayudarlos en la generación de |
|referidos (potenciales clientes), y que eso es el principal factor de motivación para participar en estos nuevos canales de servicio al |
|cliente. Así que, mientras la mitad de los encuestados encontró el tiempo necesario para utilizar sitios de medios sociales; el 61% (más |
|desalentador de loprevisto), siguen haciendo activos esfuerzos para identificar nuevos clientes. |
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|Es evidente que las redes sociales se han convertido en una herramienta valiosa para las pequeñas empresas, pero estamosespecialmente |
|curiosos en ver, cómo las tasas de adopción de Twitter fluctúan con el tiempo. |
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|Aunque esperamos que las pyme utilicen Twitter como un canal de servicio al cliente en el añosiguiente, tal como está, Facebook y LinkedIn |
|se han convertido en la plataforma dominante para los propietarios de pequeñas empresas. |
|Mashable - The Social Media Guide |
|http://mashable.com/2010/03/02/small-business-stats/...
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