Factores Sociales
• La conducta del cliente está bajo la influencia de factores sociales, como pequeños grupos, familia, papeles y posición.
• A) La familia.- Es la organización de compras del consumidor más importante en una sociedad.
• Hoy en día las mujeres aportan casi un 40 % de su salario, y los hombres 45% destinados a compra de alimentos.
• B) Grupos.- Los grupos de referencia sirven como puntos de comparación o de referencia directos o indirectos, para formar las actitudes y la conducta de una persona.
• Las personas a menudo se dejan influir por grupos de referencia a los cuales no pertenecen.
• C) Papeles y posición.- Una persona pertenece a muchos grupos. La posición de la persona en cada grupo se puede definir en términos tanto de su papel, como de posición.
Factor demográfico
• Aquí se estudia a la población humana en términos de su volumen, ubicación, edad, raza, ocupación entre otras.
• El factor demográfico involucran a las personas y éstas conforman un mercado.
El explosivo crecimiento de la población tiene importantes implicaciones para los negocios
• Una creciente población significa creciente necesidades humanas que es necesario satisfacer.
• Dependiendo del poder adquisitivo , también puede significar crecientes oportunidades.
• Los mercadologos siguen de cerca las tendencias y los desarrollos demográficos en sus mercados, investigan las edades cambiantes, la estructura de la familia, educación, etc.
Factor Cultural
• La cultura es la causa fundamental de los deseos y la conducta de una persona.
• La conducta humana se aprende en gran parte.
• Al crecer en una sociedad, un niño aprende los valores básicos, las percepciones, los deseos y las conductas por medio de los miembros de la familia y de otras instituciones importantes.
Subcultura
• Cada cultura contiene subculturas más pequeñas o... [continua]
Cite este ensayo
- APA
-
(2011, 02). Factores Externos Del Marketing. BuenasTareas.com. Recuperado 02, 2011, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Factores-Externos-Del-Marketing/1527970.html
- MLA
-
"Factores Externos Del Marketing" BuenasTareas.com. 02 2011. 2011. 02 2011 <http://www.buenastareas.com/ensayos/Factores-Externos-Del-Marketing/1527970.html>.
- MLA 7
-
"Factores Externos Del Marketing." BuenasTareas.com. BuenasTareas.com, 02 2011. Web. 02 2011. <http://www.buenastareas.com/ensayos/Factores-Externos-Del-Marketing/1527970.html>.
- CHICAGO
-
"Factores Externos Del Marketing." BuenasTareas.com. 02, 2011. consultado el 02, 2011. http://www.buenastareas.com/ensayos/Factores-Externos-Del-Marketing/1527970.html.