Comportamiento Del Consumidor
Factores sociales
* Grupo Primario: es aquel en que las relaciones personales son cara a cara con cierta frecuencia y aun nivel íntimo y afectivo. En estos gruposse desarrollan normas y roles. La familia, los grupos de un trabajo, los amigos, son ejemplos de tales grupos. El grupo primario ejerce un control informal sobre sus miembros, un control noinstitucionalizado pero no por ello menos eficaz.

* Grupo secundario: aquí se incluyen todos aquellos grupos que no son primarios, tales como las agrupaciones políticas, las asociaciones de ayuda,comisiones vecinales, etc.

En estos grupos el individuo no se interesa por los demás en cuanto a las personas sino cómo funcionarios que desempeñan un rol. Al contrario de los gruposprimarios, el control que se aplica es formal es decir hay reglamentaciones que establecen normas y sanciones.

* Grupo terciario: Son todos los medios de comunicación, ya que estos siempre influyenen el comportamiento del consumidor
Influencia de Grupos Sociales
Motivación: para entender por qué los consumidores observan determinada conducta, es preciso preguntar primero que es lo queimpulsa a una persona a obrar. Toda conducta se inicia con la motivación, el motivo (o impulso) es una necesidad estimulada que el sujeto trata de satisfacer. Uno o más motivos en el interior de unapersona desencadenan a la conducta hacia una meta que supuestamente procurará satisfacción.
Familia: de los grupos pequeños a los que pertenecemos durante años, hay uno que normalmente ejerce influenciamás profunda y duradera en nuestras percepciones y conducta, este grupo es la familia. Esta desempeña directamente la función de consumo final operando como unidad económica, ganando y gastando dinero.Al hacer esto los miembros de la familia se ven obligados a establecer prioridades individuales y colectivas de consumo, a seleccionar qué productos y marcas comprarán y como se utilizarán para... [continua]

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(2013, 02). Factores Sociales Del Comportamiento Del Consumidor. BuenasTareas.com. Recuperado 02, 2013, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Factores-Sociales-Del-Comportamiento-Del-Consumidor/7537645.html

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