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FACTOR CLAVE DE ÉXITO EN LA “INDUSTRIA” TURÍSTICA IMPORTANCIA
Atractivos 10
Alianzas estratégicas y negociación 10
Pág. Web y Tecnología 10
Seguridad9
Fidelización del cliente 9
Recursos humanos calificados 8
Información y promoción 8
Servicio al cliente 7
Manejo de proveedores 7Competencia precios 6
Canales de distribución 5
Accesos 4
Hospitalidad 3
Transporte 2
FORTALEZAS
1.Administración, líder en Climbing en Ecuador, y ventas en Internet.2.Promueve educación ambiental.
3.Alianzas estratégicas entre cooperativas, organizaciones e instituciones.
4.Promoción directa e indirecta a través de otras instituciones. (Fundación Natura, Rainforest, Captur, WWF, Optur, fundación Charles Darwing, AIG, Ministerio de Relaciones Exteriores, entre otras)
5.Guías especializados en Climbing nacionales e internacionales.
6.Biodiversidad,paisajística y de ecosistema, en cada región del Ecuador.
7.Guías naturalistas.
8.Atención los 365 días del año.
9.Información en Internet accesible y actualizada.
10.Diferentes tipos de actividades turísticas (trekking, climbing, aviturismo, climbing, buceo, yates).
11.Facilidad de comunicación mediante celulares.
12.Cercanía a poblados y ciudades.
13.Mantenimiento de insumos e instrumentospara la realización de trabajo en Climbing Trekking, BMX, camping y cabalgatas.
14.Buses, yates, barcos propios
15.Mayor cantidad de turistas que utilizan nuestros servicios, frente a nuestros competidores.
DEBILIDADES
1.Medios de transporte.
2.Caminos en mal estado, principalmente en invierno.
3.Desinterés de las comunidades aledañas.
4.Resultados negativos con operadoras turísticas.5.Destrucción de espacios como nevados, refugios y áreas naturales.
6.Gran cantidad de gastos sobre los ingresos.
AMENAZAS.
1.Deterioro de la biodiversidad.
2.Deterioro de rutas.
3.Deshielo de los nevados.
4.Riesgos o calamidades naturales.
5.Inflación – Riesgo país
6.Falta de suministros
7.Alza del petróleo.
8.Perdida de clientes de la base de datos.

OPORTUNIDAD
1.Diversificaciónen la cartera de productos.
2.Alianzas con organizaciones internacionales.
3.Turismo comunitario en Cotopaxi.
4.Base de datos actualizada, propias de la empresa.
5.Alianza con medios de transporte.
6.Alianzas con hoteles en todo el país.
7.Trabajo en conjunto con universidades en el exterior.
8.Diversificación de nichos de mercado.
9.Alianzas con competidores.
10.Alianzas conintermediarios.

  | Atractivos | Alianzas estratégicas y negociació | Pag Web y Tecnología | Seguridad | Fidelizacion de los clientes | RRHH Calificados | Inform. Y Promocion. | Servicio al cliente | nejo de Proveedores. | Competencia de precios. | Canales de distribución. | Accesos. | Hospitalidad. | Transporte. | Total | Prioridad | Calif. Total | Calif.Ponderativa | Eval. Import. | Efectiv. Ponder.|
Importancia | 10 | 10 | 10 | 9 | 9 | 8 | 8 | 7 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 |   |   |   |   |   |   |
FORTALEZAS |   |   |   |   |   |   |   |   |   |   |   |   |   |   |   |   | 623 | 1 | | 2.96 |
Administración, líder en Climbing en Ecuador, y ventas en internet. | 5 | 6 | 10 | 5 | 3 | 10 | 9 | 9 | 9 | 2 | 5 | 2 | 2 | 2 | 79 | 1 | 79 | 0.13 | 4 | 0.52 |
Promueve educación ambiental. | 6...
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