Fallas y c digos de fallas para el hardware

Fallas y códigos de fallas para el hardware

Códigos de falla
El BIOS muestra los siguientes códigos y mensajes de error. El código de error consta de dos partes. El primer byte representa la Unidad reemplazable en campo (FRU), y el segundo representa la prueba no superada. Si recibe un código de error, anótelo y comuníquese con HP para obtener asistencia. Se aconseja contactar a un agente desoporte de HP porque un código de error puede indicar diferentes condiciones o medidas correctivas, según el modelo específico.
 
 
Códigos de unidades reemplazables en campo
FRU
Código
Placa del sistema
X0
CPU
X1
Memoria
X2
Disco duro
X3
Disco óptico de CD/DVD
X4
BIOS
X5
Batería
X6
Conexión inalámbrica
X7
 
 
Códigos de falla de los Diagnósticos del sistema y acciones para que realice el usuarioDescripción de la prueba
Descripción de la falla
Código de error
Posibles acciones para el usuario
Información del producto
Valor no válido
00A
 
Prueba de inicio
Módulo de memoria
200
Puede intentar reinstalar el módulo de memoria y luego repetir la prueba. 

Consulte Visión general sobre cómo solucionar problemas cuando el equipo no se inicia o no arranca correctame... para obtener detalles sobrecómo solucionar problemas relativos al módulo de memoria. 

Si el módulo de memoria sigue fallando, comuníquese con el Soporte de HP.
Prueba de inicio
SMART - Disco duro 1
301
Puede intentar reinstalar el disco duro y repetir la prueba.

Puede haber fallado la unidad de disco duro. Comuníquese con el Soporte de HP para solicitar asistencia.
Prueba de inicio
SMART - Disco duro 2
302
Puede haberfallado la unidad de disco duro. Comuníquese con el Soporte de HP para solicitar asistencia.
Prueba de inicio
Rápida - Disco duro 1
303
Puede haber fallado la unidad de disco duro. Comuníquese con el Soporte de HP para solicitar asistencia.
Prueba de inicio
Rápida - Disco duro 2
304
Puede haber fallado la unidad de disco duro. Comuníquese con el Soporte de HP para solicitar asistencia.
Prueba deejecución
Módulo de memoria
200
Puede intentar reinstalar el módulo de memoria y luego repetir la prueba. 

Consulte Visión general sobre cómo solucionar problemas cuando el equipo no se inicia o no arranca correctame... para obtener detalles sobre cómo solucionar problemas relativos al módulo de memoria. 

Si el módulo de memoria sigue fallando, comuníquese con el Soporte de HP.
Prueba de ejecuciónSMART - Disco duro 1
301
Puede intentar reinstalar el disco duro y repetir la prueba.

Puede haber fallado la unidad de disco duro. Comuníquese con el Soporte de HP para solicitar asistencia.
Prueba de ejecución
SMART - Disco duro 2
302
Puede haber fallado la unidad de disco duro. Comuníquese con el Soporte de HP para solicitar asistencia.
Prueba de ejecución
Rápida - Disco duro 1
303
Puede haberfallado la unidad de disco duro. Comuníquese con el Soporte de HP para solicitar asistencia.
Prueba de ejecución
Rápida - Disco duro 2
304
Puede haber fallado la unidad de disco duro. Comuníquese con el Soporte de HP para solicitar asistencia.
Prueba del disco duro
SMART - Disco duro 1
301
Puede intentar reinstalar el disco duro y repetir la prueba.

Puede haber fallado la unidad de disco duro.Comuníquese con el Soporte de HP para solicitar asistencia.
Prueba del disco duro
SMART - Disco duro 2
302
Puede haber fallado la unidad de disco duro. Comuníquese con el Soporte de HP para solicitar asistencia.
Prueba del disco duro
Rápida - Disco duro 1
303
Puede haber fallado la unidad de disco duro. Comuníquese con el Soporte de HP para solicitar asistencia.
Prueba del disco duro
Rápida - Discoduro 2
304
Puede haber fallado la unidad de disco duro. Comuníquese con el Soporte de HP para solicitar asistencia.
Prueba del disco duro
Completa - Disco duro 1
305
Puede haber fallado la unidad de disco duro. Comuníquese con el Soporte de HP para solicitar asistencia.
Prueba del disco duro
Completa - Disco duro 2
306
Puede haber fallado la unidad de disco duro. Comuníquese con el Soporte de HP...