fases de la administración estrategica
Para definir la naturaleza y comprensión de la empresa, debemos contemplar lo siguiente:
Los grupos consumidores, o a quien se va a satisfacer “grupos declientes”
Las necesidades del cliente, o que es lo que se está satisfaciendo.
Las tecnologías usadas y las funciones realizadas, o como se satisfacen las necesidades distintivas de los consumidores.Determinar la misión
Cristaliza la visión de la alta gerencia.
Ayuda a que las gestiones de los directivos de nivel inferior sigan el camino correcto.
Transmite un propósito de identidad de laorganización.
Ayuda a que los directivos eviten una dirección sin visión ni sentido.
Ayuda a la organización a prepararse para el futuro.
Misión:
La misión es una meta general basada en lassuposiciones de los directivos en cuanto a los propósitos, competencias y lugar de la organización en el mundo.
Se fundamenta en las premisas de la planificación y justifica que la organización exista, ysus deberes.
Articula sus principales valores.
Sintetiza los principales propósitos estrategias y valores que deberán ser conocidos comprometidos por todas las personas que colaboran en eldesarrollo del negocio.
Aspectos fundamentales:
Entender en que negocio se encuentra la compañía.
Decidir cuándo cambiar la misión y alterar la dirección estratégica de la compañía.
Comunicar lamisión de manera clara, emocionante y motivadora.
Visión o intensión estratégica:
La visión se entiende como lo siguiente:
El futuro deseado, la aspiración de la empresa
Aquella idea o conjuntode ideas que se tienen de la empresa a futuro o el sueño de ésta a largo plazo.
Es la luz que indica el camino y le da un sentido estratégico
Código y ética de valores:
Es una convicciónsolida de lo que es apropiado o no lo anterior guía las acciones o conducta de las personas.
Código es una declaración de políticas, principios o reglas que guían el comportamiento.
Ética es un...
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