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HENRY FAYOL
Las 6 funciones en las que se pueden dividir las operaciones de la empresa:
1. Funciones técnicas: producir bienes y prestar servicios.
2. Funciones comerciales: comprar y vender.
3.Funciones financieras: sacar provecho a las disponibilidades y evitar imprudentes aplicaciones de dinero.
4. Función de seguridad: proteger los bienes y personas de robo, incendio, etc.
5. Funcióncontable: visión de la organización, prever donde está y hacia dónde va.
6. Función administrativa: formula, programa de acción, coordinar, esfuerzos y armonizar actos.
El concepto de administrar lodefine como un proceso de:
1. Prever (o planificar): estructurar el porvenir y formular el programa de acción
2. Organizar: dotar a la organización del cuerpo social e instrumental (material) ydentro de esto el organigrama que permite observar la cadena de jerarquías.
3. Dirigir (mandar): hacer funcionar el cuerpo social.
4. Coordinar: lograr armonía entre los actos:
Síntomas de buenacoordinación:
Servicios de acuerdo unos con otros.
Cada uno se entera de los actos internos que los afecten.
Síntomas de mala coordinación:
Servicios se ignoran unos a los otros.
Nadiese ocupa del interés general.
5. Controlar: verificar que aspectos se realizan conforme al programa y a las ordenes impartidas.
Cualidades del buen administrador:
Físicas: salud, destrezaIntelectuales: comprender, aprender
Morales: firmeza, coraje, tacto, dignidad, decisión.
Experiencia
Conocimientos especiales

Principios generales de administración: conjunto de reglas en las que debebasarse todo administrador para hacer más eficiente su trabajo:
1. División de trabajo: se establece para producir mas ya que le da al hombre habilidad, seguridad y precisión.
2. Autoridadresponsabilidad: cuando se asigna responsabilidad a un agente, debe otorgársele suficiente autoridad como para disponer de los recursos necesarios para cumplir el objetivo.
3. Disciplina: es el respeto por...