Fce hipermercados

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  • Publicado : 1 de febrero de 2011
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A continuación intentaré desgranar los factores que en el sector de los hipermercados considero no sólo imprescindibles, sino en los cuales un desempeño superior implica mayor posibilidad de alcanzarel éxito, esto es, los factores calves de éxito. En primer lugar la ubicación de los centros y su accesibilidad, que estén bien comunicados principalmente por coche, en menor medida por autobús otransporte público y también a pie. Aunque primordialmente por coche ya que entiendo que lo interesante son las grandes compras del hogar, aunque no hay que desdeñar clientes que realicen pequeñascompras frecuentes. Por tanto un buen sistema de aparcamientos, accesos, escaleras mecánicas, ascensores, etc. es un factor clave junto con una ubicación estratégica cerca de o dentro de los centrosurbanos. También considero importante una buena proporción del hipermercado. Ya que es hiper, que sea grande y así cree economías de escala. Ha de tener gran variedad de surtido en gran variedad de aspectos(alimentación, ropa, animales, informática, papelería, etc.) Ofrecer en las instalaciones gran variedad de servicios (ocio, restaurantes, cines, zapaterías, mercerías, loterías, bares, cafeterías,recreativas, bolera, etc.) Descuentos, promociones y precios especiales. Se ha de jugar con el volumen de compra de los clientes y que pagan de inmediato y con poder negociar descuentos con losproveedores y que se les pague con más tiempo. Logística enfocada a la reducción de costes y a la optimización de circulación de la mercancía. Horario de apertura holgado. Que facilita el uso tanto delhipermercado en sí como de los servicios accesorios. Marcas blancas y asociaciónd de marca e imagen. Conseguir que el cliente valore la relación calidad/precio del hipermercado en cuestión con la marcablanca que abandera. Ahorro en personal. Optimización de los turnos de caja y almacén. Compartir costes con tiendas o subcontratar en temas como limpieza o seguridad. Merchandising. Organizar de forma...
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