Felicidad

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  • Publicado : 23 de marzo de 2011
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Comunicación agresiva
La comunicación agresiva está basada en estimar que nuestras ideas y deseos están por encima de la de los demás. De esta manera, las personas que utilizan un lenguaje agresivose defienden de manera impositiva, incluso si esto supone vulnerar las normas éticas y los derechos de los demás.

Los efectos negativos de la comunicación agresiva son devastadores: acaban porhacer a los otros más débiles e incapaces de expresar y defender sus derechos.

Utilizan este lenguaje las personas que expresan lo que sienten y lo que quieren a costa de los derechos y sentimientosde los demás, tendiendo a humillar yatacar cuando no se salen con la suya. Se fomentan los sentimientos de culpa y resentimiento.

En un ambiente de comunicación agresiva, la negociación y eldiálogo quedan suprimidos.

 PASIVO
CONDUCTA GENERAL. Actúa con la esperanza de que los demás adivinen sus deseos. Su apariencia es de inseguridad.
VERBALMENTE. Se disculpa constantemente; damensajes indirectos; habla con rodeos; no encuentra palabras adecuadas; no dice lo que quiere decir; habla mucho para clarificar su comunicación; no dice nada por miedo o verguenza; se humilla a sí mismo.VOZ. Débil, temblorosa; volumen bajo.
MIRADA. Evita el contacto visual; ojos caídos y llorosos.
POSTURA. Agachada; mueve la cabeza en forma afirmativa constantemente.
MANOS. Temblorosas ysudorosas.
                                                    AGRESIVO
CONDUCTA GENERAL. Exagera para demostrar su superioridad. Refleja agresividad.
VERBALMENTE. Exige; usa palabras altisonantes. Haceacusaciones; impone su opinión; se comunica a base de mandatos; usa mensaje "TÚ"; habla mucho para no ser contrariado y llamar la atención. Se sobrestima; habla solamente de sí mismo.
VOZ. Fuerte;con frecuencia grita; voz fría y autoritaria.
MIRADA. Sin expresión; fija, penetrante y orgullosa.
POSTURA. Rígida; desafiante y soberbia.
MANOS. Usa el dedo acusatorio; movimientos rechazantes o...
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