fernando

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gfjhgjngffnjhnfgConocer el ambiente de trabajo en donde se me asignó un computador   y me 
informaron   de   manera  resumida   algunas   de  las   funciones   del   centro  de   atención  al usuario (CAU)(ver anexo 1), consistentes en la atención al usuario vía telefónica para 
resolver problemas de conexión en su mayoría, aquellos que no se podían solucionar por este medio se le generaba un reporte y luego se resolvía.
Instalación   del   sistema   operativo   Linux   Red   hat   a   una   computadora   en   el departamento de TELECOM, luego se salió a resolver los reportes de fallas detectadas 
anteriormente vía telefónica las cuales fueron:
• La certificación de red en algunos puntos de la Facultad de Farmacia. 
Esta  tarea se  realizó  con  un equipo  llamado   LAN SCANNER (ver anexo 3), este dispositivo escánea el cable de red y arroja información 
tales como la  atenuación que presenta, la distancia, y el trenzado del 
cable, entre otras.Terminando la semana con el servicio de atención al usuario.
tificación de red en algunos puntos de la Facultad de Farmacia. 
Esta  tarea se  realizó  con  un equipo  llamado   LAN SCANNER (ver anexo 3), este dispositivo escánea el cable de red y arroja información 
tales como la  atenuación que presenta, la distancia, y el trenzado del 
cable, entre otras.Terminando la semana con el servicio de atención al usuario.tificación de red en algunos puntos de la Facultad de Farmacia. 
Esta  tarea se  realizó  con  un equipo  llamado   LAN SCANNER (ver 
anexo 3), este dispositivo escánea el cable de red y arroja información tales como la  atenuación que presenta, la distancia, y el trenzado del 
cable, entre otras.Terminando la semana con el servicio de atención al usuario.tificación de red en algunos puntos de la Facultad de Farmacia. 
Esta  tarea se  realizó  con  un equipo  llamado   LAN SCANNER (ver 
anexo 3), este dispositivo escánea el cable de red y arroja información ...
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