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El Banco Interamericano, de acuerdo a su restructuración, se han modificado puestos en todas sus áreas, incluyendo la dirección. Por lo que el nuevo presidente y director de la institución bancariaesta interesado en conocer las características de sus clientes con cuenta de cheques, ¿Cuál es el saldo de un cliente típico? ¿Cuántos servicios bancarios más, utilizan los clientes con cuenta decheques? ¿Utilizan los clientes el servicio de cajero automático, y de ser así cuan a menudo? ¿Qué hay de las tarjetas de debito? ¿Quién las utiliza y con cuanta frecuencia?
Para comprender mejor a losclientes, el Sr. Hernández, le solicito a la señora Castro, directora de planeación, que seleccionara una muestra de clientes y preparara un informe. Por lo tanto la señora Castro integra un equipode su personal para elaborar dicho informe. La señora Castro selecciona una muestra de 60 clientes. Además del saldo de cuenta al final del mes pasado, se determina lo siguiente: 1) el numero detransacciones en cajeros automáticos el mes pasado; el numero de servicios bancarios distintos (cuenta de ahorro, certificados de deposito, etc) que utiliza el cliente; 3) si el cliente posee unatarjeta de crédito (este es un servicio bancario relativamente nuevo respecto del cual los cargos se hacen directamente a la cuenta del cliente; 4) si se paga o no interés en la cuenta de cheques. Lamuestra incluye clientes de otras 3 sucursales. La información recabada se encuentra en la siguiente tabla:

X1 = Saldo en cuenta en dólares
X2 = Numero de operaciones en cajero automático al mes
X3= Numero de otros servicios bancarios utilizados
X4 = Tiene tarjeta de debito (1 = si, 0 = no)
X5 = Recibe intereses sobre la cuenta (1 = si, 0 = no)
X6 = Ciudad donde se abrió la cuenta

|X1|X2 |X3 |X4 |X5 |X6 |X1 |
|s |395.10 |4.32 |1.96...
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