Ficha rae

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ESCUELA DE SUBOFICIALES Y NIVEL EJECUTIVO
GONZALO JIMENEZ DE QUESADA

RESUMEN CLIENTES DE LA POLICIA NACIONA

COMPAÑÍA ANTONIO RICAURTE
OCTAVA SECCION

2011

RAE CLIENTES DE LA POLICIANACIONAL

Para expresar un concepto personal con relación a los clientes de la Policía Nacional debo decir que la sociedad colombiana en la actualidad requiere de hombres y mujeres vinculados a estainstitución, capaces de asumir con gran responsabilidad las tareas encomiables de seguridad, convivencia y acercamiento, y que le permitan satisfacer plenamente estas necesidades.

La Policía Nacionales una institución que a través de la historia ha sufrido cambios tanto en su estructura como en su forma de pensar, es por eso que con la implementación del Sistema de Gestión Integral, se hapriorizado pensando en sus clientes, en la atención oportuna que se le pueda prestar a estos y en la solución a sus problemas, con la adopción de mecanismos y estrategias adecuadas para el cumplimiento delas metas institucionales, con el empleo de las herramientas necesarias y la tecnología que permita su normal funcionamiento.

El mundo avanza y nuestra empresa no se puede quedar atrás y debe estar ala vanguardia de las grandes instituciones a nivel país y por qué no a nivel mundial, por ello cuenta con un personal idóneo y capacitado para enfrentarse a esta realidad teniendo en cuenta que larazón de ser es el público en general.

Se hace necesario por parte de la institución trabajar en los aspectos relacionados con sus clientes, ya que estos son los que le dan la pauta a la instituciónpara medir sus resultados y dar las referencias para futuras tareas a cumplir, sin dejar a un lado su esencia que para este caso serían sus clientes, tema en el cual la Policía se viene perfeccionandodía a día con la inclusión en sus esquemas de trabajo de estas misiones.

Si bien es cierto que en la década de los 90 la institución afronto una de sus peores crisis, debido a los numerosos...
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