FILOSOFIA ORGANIZACIONAL
La cultura organizacional se ha definido como "una suma determinada de valores y normas que son compartidos por personas y grupos de una organización y que controlan la manera que interaccionan unos con otros y ellos con el entorno de la organización. Los valores organizacionales son creencias e ideas sobre el tipo de objetivos y el modo apropiado en que se deberían conseguir. Los valores de la organización desarrollan normas, guías y expectativas que determinan los comportamientos apropiados de los trabajadores en situaciones particulares y el control del comportamiento de los miembros de la organización de unos con otros".
La filosofía organizacional es el conjunto de valores, prácticas y creencias que son la razón de ser de la empresa y representan el grado de compromiso de la organización ante la sociedad, aquí se define el objetivo de la empresa, el lugar económico y social que quiere llegar a ocupar.
Los valores organizacionales, al ser difundidos, seconvierten en actitudes y las actitudes en conductas, lo cuál influye directamente en los resultados de la empresa.
Un ejemplo de filosofía organizacional es:
Filosofía y valores.
“La filosofía de FEMSA respalda la calidad de los productos y servicios que proporcionamos a nuestros clientes. En ella se concentran los más altos valores que el corporativo busca, promueve y defiende entre su gente. Es por ello que nuestros colaboradores son hombres y mujeres capacitados y motivados hacia una mejora continua”
Compromiso.
“Consideramos a nuestros consumidores y clientes la parte más importante de la empresa y por ello, aceptamos con gusto el compromiso de ofrecerles las mejores marcas, productos y servicios”
Credo.
“En FEMSA creemos firmemente que la excelencia sólo da frutos cuando se confía en gente talentosa, con energía y alto compromiso con la calidad”
UTILIDAD
Nos beneficia en el hecho de que facilita la toma de decisiones, la motivación, la cooperación y el compromiso [continua]

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