Finanzas corporativas

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GABRIEL M
INTRODUCCIÓN

Dentro de las organizaciones, los conflictos laborales son eventos inesperados que surgen a partir de cambios que se producen en el entorno laboral, y dependiendo de lamagnitud y profundidad, dichos cambios serán generadores potenciales de confrontaciones.

El manejo de conflictos en las organizaciones, debe ser tratado minuciosamente por la parte gerencial de laempresa, buscando mayor capacidad de respuesta a situaciones cambiantes, con nuevos enfoques sobre la gestión de los procesos de trabajo, siempre con el objetivo de solucionar los problemas de la mejormanera, donde se generen soluciones y trascienda el mutuo acuerdo.

Estos se deben aplicar en todos los niveles de la organización, ya que aparte de distorsionar el ambiente laboral, puedenperjudicar la marcha de la organización y sus resultados. El manejo de conflictos, es una de las habilidades más importantes que debe tener la gerencia, para una dirección efectiva.

Lo importante no essaber cómo evitar o suprimir el conflicto, porque esto suele tener consecuencias dañinas y paralizadoras. Más bien, el propósito debe ser encontrar la forma de crear las condiciones que alienten unaconfrontación constructiva y vivificante del conflicto.

OBJETIVOS

* Conocer sobre el manejo de conflictos empresariales.

* Revisar conceptos importantes para poder entender de una mejormanera este tema.

* Investigar qué factores inciden a la inicialización de un conflicto laboral.

* Averiguar cómo se desarrollan los conflictos en la organización.

* Buscar estrategiaspara controlar los conflictos empresariales.

* Analizar las consecuencias que podría acarrear los conflictos en las organizaciones.

* Analizar las consecuencias que podría acarrear un malmanejo de los conflictos en las organizaciones.

CAPITULO I

MARCOTEÓRICO

1.1.- CONCEPTO DE CONFLICTO

1) “Las fricciones que pueden producirse en las relaciones de trabajo”.

2) El...
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