finanzas

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE QUERÉTARO


FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACIÓN
TRONCO COMÚN


MATERIA: DESARROLLO DE SISTEMAS ADMINISTRATIVOS

TEMA: EJEMPLOS DE CONCEPTOS

PROFESORA: M. en A. María de la Luz Martínez Méndez

INTEGRANTES:
Frías Medrano Alejandra
Juárez Galván Carlos
Juárez Olvera Jorge
Portillas Islas Diana
López Hernández Mayra Nayeli
FECHA DE ENTREGA 9 DEAGOSTO DEL 2010

SISTEMA
Conjunto ordenado de procedimientos operaciones y métodos relacionados entre sí que contribuyen a realizar una función.
EJEMPLOS:
EJEMPLO 1: Características de Reservas de Tours
Permitir que los cliente obtenga respuesta inmediata a su reservación.
Diseñar íntegramente cada Paquete Vacacional, tanto en contenidos, como en fechas y precios.
Vender sus PaquetesTurísticos Online, usando una interface segura de pagos en línea por internet.
Presentarle al cliente el precio detallado del paquete, ANTES de que el cliente compre.
Gestionar todos los contenidos, de forma inmediata y dinámica, sin que sus empleados tengan más conocimientos informáticos que los necesarios para utilizar un procesador de texto cualquiera.
Añadir todos los contenidos que quiera a suWeb, con fotografías, y descripciones, creando una Web que sea informativa y por lo tanto, interesante para los buscadores más importantes
Gestionar todas las reservas realizadas desde un mismo punto de acceso.
Administración de tarifas, ofertas, temporadas y suplementos
Inglés y español
Envió de correos por reservas realizadas a los encargados de reservaciones.
Diseño adaptado a laimagen corporativa
Posibilidad de adaptaciones y desarrollos a medida




EJEMPLO 2: Características de Reservas de hoteles
Buscador de hoteles y habitaciones según disponibilidad
Reservas online o peticiones de reserva en caso de que no exista inventario
Pagos en línea con enlace directo a su banco a través de internet.
Administración de hoteles y de sus característicasAdministración de tipos de habitaciones
Administración de tarifas, ofertas, temporadas y suplementos
Gestión de descuentos niños y ocupaciones 3ª y 4ª persona
Administración de cupos
Gestión online del inventario desde la interface de administración
Venta online de habitaciones.
Envió de correos por reservas realizadas a los encargados de reservaciones.
Diseño adaptado a la imagen corporativaCálculo automático de tarifas por día y en total para una estancia.
Manejo de comisiones para agencias.
Posibilidad de adaptaciones y desarrollos a medida

ACTIVIDAD
Conjunto de actos o labores específicos que realiza un individuo, departamento o unidad.
ACTIVIDADES PROPIAS DE LAS AGENCIAS DE VIAJES
Mediación en la venta de billetes o reserva de plaza en toda clase de medios de transporte yreserva y contratación de alojamiento en hoteles y extrahoteleros y de servicios o actividades ofrecidos por empresas turísticas reglamentadas.
o Organización y venta de viajes combinados, de acuerdo con lo establecido legalmente.
o Organización y venta de excursiones llamadas de 1 día ofrecidas por agencias de viajes o proyectadas a solicitud del usuario y que no incluyan todo los elementos deun viaje combinado.
o Actuación como representante e otras empresas intermediarias u operadores turísticos que no estén domiciliado en Canarias.
Además también podrán prestar a sus clientes servicios como:
o Información turística, difusión y venta material de propaganda.
o Cambio de divisas y venta y cambio de cheques de divisas
o Expedición de transferencia de equipaje por cualquier medio detransporte
o Formalización de pólizas de seguro turístico de perdida o deterioro del equipaje y otros que cubran los riesgos derivados del viaje
o Arrendamiento de vehículos
o Reserva adquisición y venta de billetes o entradas a todo tipo de espectáculos culturales, deportivos o de ocio, museo y monumentos.
o Alquiler de útiles y equipos destinados a la práctica de turismo deportivo
o...