Firma Electrónica: Análisis Del Estatuto Jurídico En Chile

Lorena Donoso Abarca•
I.- INTRODUCCIÓN: PROBLEMAS ASOCIADOS A LA TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA DE
MENSAJES.
La aplicación de las tecnologías informáticas y las redes telemáticas a los procesos asociados a la
creación, emisión y transmisión de mensajes, ha llevado a que progresivamente vivamos un proceso de
virtual “desmaterialización” de actos que tradicionalmente constaron en soporte papel, loque ha afectado
seguridad jurídica en su faz certeza de ejecución de los actos jurídicos por parte de los actores sociales.
En efecto, si bien las definiciones de documento no se sustentan en el soporte en el cual consta, la
percepción ciudadana es que es necesario que éstos consten en papel. A su turno, si bien el legislador
normalmente es neutral al momento de referirse a la firma, al puntoque cuando quiso que ésta fuera otorgada
de puño y letra del signatario lo dijo expresamente, la percepción de los actores sociales es que sólo es firma
aquella que se estampa de puño y letra del firmante en el papel en que consta el documento al cual se liga.
Es así como el núcleo del análisis fáctico/jurídico, que rodea a la creación y transmisión de mensajes, que
constituyen o pueden llegara constituir manifestaciones de voluntad destinadas a producir efectos jurídicos a
través de redes telemáticas, está en la percepción de inseguridad jurídica (respecto de la certeza que debe
rodear el tráfico jurídico), derivada de la sensación de vulnerabilidad que genera el contacto mediato entre
las partes (que dificulta la identificación exacta y certera del autor material del mensaje).Esto es más crítico
aún tratándose de redes abiertas como lo es Internet, en las cuales los sujetos que intervienen lo hacen en un
virtual anonimato, propiciado por las condiciones técnicas de la misma.
Sin embargo además del problema de la identificación de los autores materiales de los mensajes que
interactúan en Internet, porque tratándose además de redes inseguras, existe el legítimo temor ala
posibilidad de interceptación e interferencias de las comunicaciones que hagan que terceros no
autorizados conozcan indebidamente los datos asociados al mensaje, tanto la identidad formal de los
intervinientes como el contenido mismo de los mensajes. Además de lo anterior, la vulnerabilidad de la Red
hace dudar acerca de las posibilidades de alteración de los mensajes que en ella, endesmedro de la
integridad de los mismos. Estos peligros afectan a la seguridad que debe rodear al tráfico jurídico, pues
aumenta el riesgo de repudiabilidad del mensaje, respecto de su autoría y/o contenido y en consecuencia de
la manifestación de voluntad efectuadas a través de las referidas redes abiertas.
En síntesis, los intereses de los intervinientes en el otorgamiento de actos jurídicos serefieren a la
identidad de las partes, la integridad del mensaje y la confidencialidad de su contenido. Si bien estos
intereses son concurrentes, es distinta la apreciación que a este respecto tiene cada sujeto, conforme a la
posición negocial que ocupe. De esta forma, al deudor le interesa que su mensaje/pago llegue al titular del
crédito, a fin de extinguir la obligación que pesa sobre él.Para ello, requiere tener garantías acerca del
destinatario del mensaje. De su parte, para el acreedor cobra especial relevancia la integridad del mensaje de
pago, que satisfará sus pretensiones.
Sin embargo, este no fue un problema que originariamente hayan asumido como propios los sistemas
normativos. En efecto, desde el mundo de la técnica se han abordado estas mismas inquietudes, y se hanido
generando los mecanismos de seguridad asociados a la generación y transferencia de datos a través de las
redes. Estos mecanismos podrían esbozarse de la siguiente forma:
∗ Separata Elaborada para el Curso de Perfeccionamiento de la Academia Judicial “Tópicos Esenciales del Derecho Informático”.
Septiembre 2003.
• Directora del Centro de Estudios en Derecho Informático de la Facultad de...