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NO
Tarjeta de embarque
1. El cliente tiene la tarjeta de embarque
3.Se soluciona el problema
2.Se le impide la entrada

18.Se cierran las puertas
16.Es correcta
12.Están todos9.Esperamos
6.El avión esta en finger
5. Se le deja pasar
4.Solucionado
SI
NO
NO
SI
SI
FIN
Hoja de carga
15.El comandante se asegura de que es correcta
17.Se busca el error y se soluciona
14.Se rellena la hojade carga y se le entrega comandante
NO
13.Esperamos a los que faltan
11.Se cuenta el número de pasajeros
Billete
SI
NO
NO
SI
SI
10.Se dice donde está su asiento a cada cliente
8.Esta el autobús lleno7.Se llena un autobús para llevar a los clientes a plataforma

Actividad Nº | Descripción de la actividad. | Registro. |
Proceso de embarque de pasajeros en un vuelo regular internacional. |
1 |¿El cliente tiene la tarjeta de embarque?Se controla que todos los pasajeros tienen la documentación necesaria.SI=Actividad 5, NO=Actividad 3. | Tarjeta de embarque. |
2 | En el caso de que NO se leimpide la entrada al pasajero. | |
3 | Se intenta solucionar el problema al pasajero en caso de que haya extraviado la tarjeta de embarque y sea éste el vuelo que tiene que coger. | |
4 | ¿Se haconseguido solucionar?SI=Actividad 1, NO=FIN. | |
5 | En el caso de que SI se le permite la entrada al pasajero. | |
6 | ¿El avión está en un finger?SI=Actividad 10, NO=Actividad 7. | |
7 | Como elavión no tiene acceso rápido desde la terminal, es necesario fletar un autobús para llevar al pasaje hasta la plataforma. | |
8 | ¿El autobús está lleno?SI=Actividad 10, NO=Actividad 9. | |
9 | Notodos los pasajeros están en el autobús, asique esperaremos a los que faltan. | |
10 | Se le dice a cada cliente donde tiene su asiento para facilitar el embarque. | Billete |
11 | Se cuentan lospasajeros que hay en el avión. | |
12 | ¿Están todos los pasajeros en el avión y sentados en su sitio?SI=Actividad 14, NO=Actividad 13. | |
13 | En caso de que no estén todos, esperamos a que...
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