Foda

VALORES QUE ORIENTA LA FUNCIÓN PÚBLICA

|VALORES |DEFINICIÓN |¿CÓMO SE DA EN LA PRÁCTICA, DENTRO DE SU |
| | |INSTITUCIÓN? |
||El servicio es una actitud de vida; es dar para facilitar el cumplimiento de un | |
| |proceso, resolver una necesidad, demanda o solicitud, o satisfacer una expectativa| |
| |de alguien, de modo que tantoquien da como quien recibe puedan sentirse | |
| |agradados. | |
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| |Servir supone una franca actitud de colaboración hacia los demás. Por esto, la | |
| |persona servicial lo es en todas partes, con acciones que, aunque parezcan | |
||insignificantes, contribuyen a hacer más ligera y placentera la vida de los otros.| |
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|VOCACIÓN DE SERVICIO |La persona que practica unasincera actitud de servicio ha superado barreras | |
| |personales y sociales que por lo general parecen infranqueables, tales como: la | |
| |pereza y la comodidad; el temor a convertirse en el “hazlo todo” en quien los|Un buen número de empleados de esta entidad |
| |demás descargarán todas o parte de sus obligaciones y se aprovecharán de su buena |no tiene la colaboración y carisma de ser |
| |disposición; la vanidad, pues no pocas veces se es servicial para suscitar |servicial para con los ciudadanos. |
||agradecimiento y admiración; el orgullo, porque acostumbramos discriminar a las | |
| |personas por factores como su origen social o étnico; el servilismo, que conduce a|La mayoría de veces se debe a que los |
| |exagerar en atenciones ycuidados a ciertas personas por su condición social, su |servidores públicos no poseen un grado de |
| |posición laboral, su prestigio o su poder, para tratar de obtener de ellas |estudio de acuerdo al nivel del cargo que |
| |contraprestaciones.|ocupa. |
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| |Para la realización de este valor debemos tener rectitud de intención, respetar la| |
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