Foda

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  • Publicado : 7 de marzo de 2011
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CASO 1

El Centro de Salud “La Esperanza” es uno de los más reconocidos centros de asistencia médica en Nicaragua y el cual ha venido creciendo a pesar de ciertas deficienciasencontradas en muchos de los servicios prestados, sin embargo esta empresa tiene grandes retos dentro del área de salud, la cual presenta los siguientes factores internos y externos:1.-Apertura y rápida adaptación al cambio, condiciones y prestación de servicios médicos.
2.-Alta burocracia y exceso de papeleo para realizar una gestión como demandante delservicio.
3.-Bajo ingreso, escasez de recursos monetarios por parte de los ciudadanos
4.-Recibe apoyo, financiamiento y subsidio de algunos impuestos por parte del Gobierno central
5.-Estratégica ubicación geográfica frente a cualquier emergencia en el centro de la capital del país
6.-El personal está altamente desmotivado, ya que las prestaciones sociales soninsuficientes frente a las arduas horas laborales
7.-Carreteras en mal estado
8.-Sueldos y salarios bajos para este sector
9.-Poca competencia ya que aunque existen muchos centrosmédicos en el país muchos no ofrecen todos los servicios que éste ofrece
10.-Excelente percepción de la calidad de los servicios recibidos por los usuarios
11.- La infraestructura esdemasiado pequeña para la cantidad de usuarios que demandan este servicio
12.- Falta de presupuesto, a pesar de que reciben ayuda externa y del Gobierno
13.- Se cuenta con proyectosfinanciados con recursos internacionales
14.- Diferencias culturales con los usuarios
15.- Alta necesidad identificada por los usuarios
16.-Cuenta con especialistas y equiposmultidisciplinarios para la atención médica
17.-Altos costos del servicio privado pero es de gran calidad
18.-La crisis económica mundial que ha afectado fuertemente la economía del país
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