Foda
Páginas: 2 (361 palabras)
Publicado: 25 de noviembre de 2011
CIRCULOS DE CALIDAD
reúnen con regularidad, en horas de trabajo, para identificar las causas de los problemas de sus trabajos y proponer soluciones a la gerencia
Grupo pequeño de empleados querealizan tareas similares y que voluntariamente se reúnen con regularidad, en horas de trabajo, para identificar las causas de los problemas de sus trabajos y proponer soluciones a la gerenciaCARACTERÍSTICAS
Los círculos de calidad comparten unos mismos rasgos, la unión de estos rasgos son los que los hacen benéficos para la organización y son:
Tamaño
Deben tener mínimo 4 y máximo 15miembros, el número ideal se situaría cerca de los 8.
Periodicidad
Se reúnen a intervalos fijos, lo ideal es una vez por semana.
Integrantes
Deben estar bajo el mando o control de la mismapersona quien a su vez también participa.
Participación
Aunque el jefe haga parte del grupo, no es él quien toma las decisiones, es el grupo quien lo hace. El grupo decide sobre qué problemas oproyectos trabajará y no la gerencia. Las decisiones no se toman por votación (mayorías) sino por consenso.
Voluntariedad
Los círculos no se imponen, es cada trabajador quien decide si participa ono.
Capacitación
Los miembros deberán recibir capacitación permanente para que puedan participar de forma adecuada.
Compromiso
La dirección de la organización debe estar comprometida conlos círculos y debe proporcionar la asistencia y asesoría necesarias a los grupos.
Permanencia
Los círculos no se estructuran para arreglar problemas y luego se desarticulan, deben permanecer enel tiempo, procurando siempre su mejoramiento y el de la empresa.
Evaluación
Como lo que no se mide no se mejora, los círculos deberán también ser evaluados.
OBJETIVOS DE LOS CÍRCULOS DECALIDAD
Básicamente son los siguientes:
← Mejorar la calidad a través de la mentalización de la organización en el trabajo bien hecho y en la necesidad de mejorar continuamente los procesos y...
reúnen con regularidad, en horas de trabajo, para identificar las causas de los problemas de sus trabajos y proponer soluciones a la gerencia
Grupo pequeño de empleados querealizan tareas similares y que voluntariamente se reúnen con regularidad, en horas de trabajo, para identificar las causas de los problemas de sus trabajos y proponer soluciones a la gerenciaCARACTERÍSTICAS
Los círculos de calidad comparten unos mismos rasgos, la unión de estos rasgos son los que los hacen benéficos para la organización y son:
Tamaño
Deben tener mínimo 4 y máximo 15miembros, el número ideal se situaría cerca de los 8.
Periodicidad
Se reúnen a intervalos fijos, lo ideal es una vez por semana.
Integrantes
Deben estar bajo el mando o control de la mismapersona quien a su vez también participa.
Participación
Aunque el jefe haga parte del grupo, no es él quien toma las decisiones, es el grupo quien lo hace. El grupo decide sobre qué problemas oproyectos trabajará y no la gerencia. Las decisiones no se toman por votación (mayorías) sino por consenso.
Voluntariedad
Los círculos no se imponen, es cada trabajador quien decide si participa ono.
Capacitación
Los miembros deberán recibir capacitación permanente para que puedan participar de forma adecuada.
Compromiso
La dirección de la organización debe estar comprometida conlos círculos y debe proporcionar la asistencia y asesoría necesarias a los grupos.
Permanencia
Los círculos no se estructuran para arreglar problemas y luego se desarticulan, deben permanecer enel tiempo, procurando siempre su mejoramiento y el de la empresa.
Evaluación
Como lo que no se mide no se mejora, los círculos deberán también ser evaluados.
OBJETIVOS DE LOS CÍRCULOS DECALIDAD
Básicamente son los siguientes:
← Mejorar la calidad a través de la mentalización de la organización en el trabajo bien hecho y en la necesidad de mejorar continuamente los procesos y...
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