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TEMA 5. EL PLAN ESTRATÉGICO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
5.1. Las T.I. y la Dirección Estratégica de la empresa 5.2. El Comité de Estrategia Informática 5.3. La elaboración del Plan Estratégico de Tecnologías de la Información 5.4. El contenido del Plan Estratégico de Tecnologías de la Información PRACTICAS:

¿QUISIERA UD. QUE SU EMPRESA PUDIESE....


LEVANTAR BARRERAS DE ENTRADA ANUEVOS COMPETIDORES? REDUCIR LOS COSTES OPERATIVOS DE SUS CLIENTES AL TIEMPO QUE MEJORA SU SERVICIO? PUDIERA MODIFICAR SU ESTRATEGIA COMPETITIVA BASICA? MEJORAR SU CAPACIDAD NEGOCIADORA CON LOS PROVEEDORES? AMPLIAR SU GAMA DE PRODUCTOS? LLEGAR A MAS CLIENTES POTENCIALES?











1

LAS FUERZAS COMPETITIVAS DE UNA INDUSTRIA
NUEVOS ENTRANTES
Amenaza de nuevos entrantes

Podernegociador de los proveedores

COMPETIDORES

Poder negociador de los clientes

PROVEEDORES

CLIENTES

Intensidad de la competencia

Amenaza de sustitutivos
(FUENTE: PORTER, M.E.: "Estrategia Competitiva", CECSA, México, 1982)

PRODUCTOS SUSTITUTIVOS

TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y FUERZAS COMPETITIVAS
FUERZA
AMENAZA DE NUEVOS ENTRANTES

CONSECUENCIAS
* Aumento de capacidad *Mayores recursos * Precios reducidos o inflación de los costes de los ya establecidos * Precios forzados a la baja * Mayor calidad * Más servicios * Se incentiva la competencia

POSIBLES USOS DE LA T.I. PARA RESPONDER A LA AMENAZA
* Crear barreras de entrada: -economías de escala -alteraciones en costes -diferenciación de producto -acceso a canales de distribución * Selección de clientes *Alteraciones en costes * Diferenciación * Barreras de entrada

PODER NEGOCIADOR DE LOS CLIENTES PODER NEGOCIADOR DE LOS PROVEEDORES AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTIVOS RIVALIDAD DE LOS COMPETIDORES

* Aumentan los precios * Pérdidas en calidad y servicio

* Selección de proveedores * Amenaza de integración hacia atrás

* Posible reducción en beneficios * Techos para los precios

* Mejorar larelación calidad-precio * Redefinir productos y servicios

* Competencia en: -precios -distribución -servicio -producto

* Eficiencia en costes * Acceso al mercado * Diferenciación de: -producto -servicios

2

LOS S.I./T.I. EN EL CONTEXTO DE LA CADENA DE VALOR

INFRAESTRUCTURA DIRECCION RECURSOS HUMANOS DESARROLLO TECNOLOGIA COMPRAS

S.I./T.I.

M A R G E N

LOGISTICA ENTRADAOPERACIONES

LOGISTICA SALIDA

COMERCIALIZACION Y VENTAS

M SERVICIO G E N A R

TECNOLOGIA DE LA INFORMACION vs. PROCESO DE DATOS
 UNA INSTALACION DE P.D. AFECTA A UNA SOLA EMPRESA, PERO LA T.I. ATRAVIESA LA
FRONTERA DE MUCHAS ORGANIZACIONES. EN UNA INSTALACION DE P.D. LOS INTERMEDIARIOS DE SERVICIOS NO TIENEN EL PROTAGONISMO DE UNA DE INSTALACION DE T.I.



 EL P.D. CONLLEVA UNENFOQUE MAS ESTRUCTURADO E IMPERSONAL, Y LA T.I.
INCORPORA UNA MAYOR CARGA "HUMANISTA". LOS EFECTOS DE LA T.I. SON MAS INTANGIBLES



 LOS SISTEMAS DE T.I. SON UNO DE LOS PILARES DE LA ESTRATEGIA COMPETITIVA DE
LA EMPRESA, MIENTRAS QUE LOS DE P.D.TIENEN UN AMBITO MAS RESTRINGIDO E INTERNO.



LA UTILIZACION DE SISTEMAS DE T.I. SUSCITA CUESTIONES DE INDOLE LEGAL, AL AFECTAR A VARIASORGANIZACIONES. EL DESARROLLO, MANTENIMIENTO Y AUDITORIA DE LAS APLICACIONES DE T.I. REQUIERE UNOS CONOCIMIENTOS MAS AVANZADOS Y UNA GRAN VISION ESTRATEGICA DEL NEGOCIO.



3

INCIDENCIA DE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION EN LAS ORGANIZACIONES
 MAS PERSONAS QUE TRABAJAN SOLAS Y MAS GRUPOS AUTONOMOS  LOS INDIVIDUOS PODRAN EJECUTAR MAS FUNCIONES COMPLEJAS
SIN AYUDA DE PERSONAL ESPECIALIZADOTRAVES DE LAS MAQUINAS

 RELACIONES INTERPERSONALES E INTERORGANIZATIVAS A  POSIBILIDAD DE GRUPOS DE TRABAJO AUTOSUFICIENTES  REDUCCION EN EL TAMAÑO MEDIO DE LA UNIDAD  LAS ESTRUCTURAS TENDERAN A SER MAS HORIZONTALES  TRABAJOS MAS INTENSIVOS EN INFORMACION Y CONOCIMIENTO

CÓMO PUEDEN AFECTAR LAS T.I. A LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA


ALTERANDO LA ESTRATEGIA COMPETITIVA...
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