Foda

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TENS. ADMINISTRACION DE EMPRESA |
FODA |
BANCO BBVA |
|
CRISTIAN A. URIBE F. |
01/07/2010 |

ANALISIS FODA BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA |

INTRODUCCIÓN
A continuación se presenta un análisis meticuloso y detallado de lo que podría considerarse una visión particular de una de las Instituciones Financieras de mayor importancia en el país como lo es el Banco BBVA en el presenteanálisis se hace mención de los puntos débiles y fuertes así como algunos datos de interés, de esta importante institución financiera.

DESCRIPCION:
El Grupo BBVA entiende la Responsabilidad Corporativa como el conjunto de aportaciones positivas voluntarias -por encima de lo que exige la ley- que realiza a los sectores con los que se relaciona. Estas aportaciones favorecen relacionesestables, sólidas y de beneficio mutuo con sus grupos de interés (clientes, empleados, proveedores, accionistas, reguladores y la sociedad en general), relaciones que para BBVA son uno de los elementos estratégicos de la generación de valor y un instrumento de competitividad, orientado a la rentabilidad y a la sostenibilidad. 

El compromiso del Grupo BBVA con la sociedad y sus grupos de interés esmúltiple e integral, y se incorpora en la cultura: supone el elemento básico y diferenciador de nuestra visión ("Trabajamos por un futuro mejor para las personas"); y constituye uno de nuestros siete principios corporativos a nivel de Grupo, "La responsabilidad social corporativa como compromiso con el desarrollo".


FORTALEZAS:Reconocimiento del Trabajo que se está haciendo y el fuertecompromiso de BBVA Chile con sus grupos de interés y la sociedad en general.Nuevo modelo de relación y servicio con losclientesÁmbito medioambiental , BBVAChile se hizo merecedor, respectivamente, del Premio Nacional de Eficiencia EnergéticaPremio Patrimonio, de la Corporación de Patrimonio Cultural de Chile.incrementó de inversiónEn créditos de consumo en un 13,8%.Los resultados del Banco terminaroncon unautilidad neta de $ 67.987 MM (US$ 130 MM),Con un incremento interanual del 62,3%.La Banca empresas registro aumentos en el margen financiero y ordinario de un 64% y un 89%.Mejoras en el canje electrónicoRelativas al truncamiento de cheques e intercambio de imágenes, lo que permite, vía transferencias electrónicas controladas, modernizar el tratamiento de los cheques en moneda nacional. . Seimplementaron mejoras en:• La gestión de los procesos del Centro deDistribución de Correspondencia y Valijas.• Las plataformas y procesos que soportan los negocios de comercio exterior.• El control centralizado de los procesos degarantías, descargando con esto de actividadOperativa a la red de oficinas.. Se incrementaron los envíos de cartolas vía email a los clientes, lo que ha hecho másexpedito, eficiente y seguro el proceso de correspondencia.Se reubicaron las distintas unidades de la Gerencia de Operaciones, concentrándolas en un mismo espacio físico, lo que generó sinergias y eficiencias entre procesos.. Las transacciones de apoyo a las áreas de negocios aumentaron en un 69,57% durante el año 2009, en temas asociados a segmentación de cartera y cashManagement.campaña“HipotecarioInolvidable”, que remeció al mercadoCon una tasa fija del 4,25% a 20 años.Todas las unidades relacionadas con la actividad de la División Mercados y Tesorería participaron en cursos y seminarios sobre productos y estructuras financieras, conEl objetivo de ampliar su visión de negocio y fortalecer la venta de productos de mayor valor.Upgrade a BBVA net: Este proyecto se enmarca en una serie deiniciativas destinadas a la entrega de novedosos servicios al cliente. Durante el periodose implementaron funcionalidades como recarga de celulares, actualización de datos, inversión en fondos mutuos y emisión de comprobantes de transferencias.Mejoras en autoservicios Banco Fácil: Las mejoras impulsadas durante 2009 se encuentran alineadas con el eje de optimización de procesos, en consideracióna la...
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