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UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR
FACULTAD DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA
ESCUELA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
METODOS DE DISEÑO
UNIDAD III: TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
A. INTRODUCCIÓN
Los problemas que hay en el mundo son, ante todo, problemas humanos, porque existen
en la medida en que el hombre los percibe, y el hombre que ha de afrontar una situación
problemática, desea comprenderla mejor yclasificarla, es decir, encararla desde varios
puntos de vista: educacional, social, económico, científico, tecnológico, etc.
Este análisis del problema, esta descomposición del todo en partes, facilita la
determinación de los pasos necesarios para encontrar su solución. No obstante, hay que
sintetizar e integrar las soluciones parciales en una solución global del problema enfocado.
Ahora bien,parece esencial buscar la optimización del todo y no solamente de las partes
consideradas en forma aislada. Esta es una de las ideas principales del METODO
SISTÉMICO.
El método sistémico debe su formulación a diversas tentativas interdisciplinarias para
superar la tendencia de las ciencias a la particularización. Los precursores de la Teoría de
Sistemas partieron del supuesto de que si distintaspersonas trabajan con sistemas o sea,
con patrones relativamente estables de variables, debería ser posible desarrollar una serie
de conceptos comunes y básicos que podrían intercambiarse entre cualesquiera
disciplinas. Esto represento un resurgimiento de la tesis del isomorfismo, que se basa
justamente en la hipótesis de que en realidad existen una serie de estructuras o procesos
que puedenemplearse en todas las disciplinas y utilizarse en sistemas de todo tipo. Por
ejemplo, el organismo humano y el sistema económico. Ambos tienen características
estructurales semejantes y mecanismos comunes de reproducción, sin que por ello sean
necesariamente idénticos como sistemas específicos. Sin embargo, como sistemas vivos,
necesitan un proceso de intercambio de materia, energía einformación, tanto dentro de
ellos mismos como entre ellos y su ambiente.
Además, como se menciono anteriormente, el hombre puede percibir la problemática y, sin
embargo, a pesar de sus considerables conocimientos y habilidad, no comprender los
orígenes y en consecuencia ser incapaz de encontrar soluciones eficaces. Este fracaso se
produce en gran parte porque se examinan los elementos aislados, sincomprender que el
todo es más importante que la suma de sus partes, que la alteración de uno o dos
elementos entraña un cambio en los demás.
La Teoría General de Sistemas es un enfoque para el estudio científico de la realidad,
diferente del enfoque de las ciencias clásicas. Antes de la Teoría General de Sistemas,
cada ciencia se preocupaba por aislarlos fenómenos que le interesabanestudiar, como
medio para desentrañar sus características esenciales y las relaciones de causa y efecto
que las rigen.

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La complejidad de los problemas que enfrenta el hombre de hoy, hace insuficiente el
conocimiento especializado por si solo y cada vez, son mas extendidas y frecuentes las
situaciones-problemas en cuya solución deben participar disciplinas diversas. Por ejemplo
hoy se hablade problemas socio-económicos, cuyo solo enunciado esta mostrando la
participación en ellos de dos disciplinas diferentes. Aun mas cerca de nosotros tenemos
los problemas que nos plantean las actividades organizacionales o, específicamente, los
proyectos, donde es indispensable la participación de disciplinas muy diversas, desde las
Ciencias Sociales, tales como las Jurídicas y las deAdministración de Personal; hasta las
que usan como instrumento la aritmética, tales como la facturación y la Contabilidad,
pasando por una variada gama de tecnologías complejas, de acuerdo con los
requerimientos de cada objetivo que persigue la actividad organizacional.
La Teoría General de Sistemas enfoca el comportamiento de los elementos de la realidad
frente a otros elementos, poniendo de...