Formato cliente referencia

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 2 (274 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 7 de marzo de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
ENCUESTAS CLIENTE REFERENCIA DATOS DE LA COMPAÑÍA - Nombre - Sector - Dirección - Teléfonos - E-mail DATOS DEL CONTACTO - Nombre - Cargo - Funciones y responsabilidades - Teléfono, extensión,móvil - E-mail ASPECTOS GENERALES DE LA COMPAÑÍA - A que se dedica su compañía - Cantidad de clientes - Cantidad de empleados - Ganancia anual (US) - Posición de liderazgo - Lleva adelante iniciativasde Responsabilidad Social NECESIDADES INICIALES DE SU COMPAÑÍA - ¿Tenía una solución implementada anteriormente?, ¿Cuál?, ¿Por qué decidió remplazarla? - ¿Qué los impulso a adquirir unaaplicación en gestión? - ¿Qué los movilizo a adquirir este tipo de soluciones? - ¿Cuál era su necesidad o problemática? - ¿Cuáles fueron los obstáculos internos que tuvo que superar para llevar adelanteeste proyecto? IMPLEMENTACIÓN EN LA COMPAÑÍA - ¿Cuál(es) solución(es) de DigitalWare implementó?, ¿Recuerda la versión? - ¿Cuáles fueron las principales preocupaciones de implementación? - ¿Quéaspectos destacaría de la implementación? - ¿Hubo algún tercero involucrado en el proyecto? ¿Cuál? ¿Qué aporto al proyecto? - ¿Se vio afectado algún proceso de negocio con la implementación?, ¿Cuál -Por favor describa con ejemplos los resultados previos y posteriores a la implementación. LA RELACIÓN DE DIGITALWARE CON SU COMPAÑÍA - ¿A través de qué medio conoció a DigitalWare? - ¿Cómo cree quesu compañía puede crecer con DigitalWare? - ¿Qué significa para usted y su compañía ser miembro del programa de referencias de DigitalWare? - ¿Compitió DigitalWare con otras soluciones?, ¿Cuáles?- ¿Cómo fue el proceso de selección? - ¿Qué ventajas competitivas encontró en DigitalWare? - ¿De qué manera la solución de DigitalWare lo ayudó a alcanzar sus objetivos de negocio? CUMPLIMIENTODE OBJETIVOS EN SU COMPAÑÍA - ¿DigitalWare lo ayudó a innovar en el desarrollo de nuevos procesos de negocios y soluciones? ¿Cómo? - ¿Qué beneficios obtuvo a partir de la implementación?...
tracking img