Formulacion de indicador

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Taller de indicadores de gestión
PASOS PARA LA CONSTRUCCION DE INDICADORES
 Denominación del indicador
 Es la expresión matemática que cuantifica el estado de la característica o hecho que sequiere controlar. La denominación debe ser expresada de la manera más específica posible, evitando incluir las causas y soluciones en la relación. La denominación debe contemplar sólo la característicao hecho que se observará o medirá.
 Porcentaje de niños vacunados en el periodo
 Gasto promedio por niño vacunado
 Porcentaje de registros diligenciadas según lo establecido
 Tasa demorbilidad
 El propósito
El propósito debe expresar él ¿para qué? Se quiere generar el Indicador seleccionado.
El propósito permitirá tener claridad sobre lo que significa mantener un estándar enniveles de excelencia y adecuarlo permanentemente ante los diversos cambios, así como proponerse nuevos retos Ejemplo:
 El propósito de conocer el índice de Satisfacción del Usuario debe ser el de mejorarlas condiciones de oportunidad, accesibilidad y la complacencia del usuario frente al trato recibido
 Los niveles de referencia (Estándar)
El acto de medir se realiza a través de la comparación yésta no es posible si no se cuenta con una referencia (Estándar) contra la cual contrastar el valor de un Indicador. Esa desviación es la que realmente se transforma en el reto a resolver.
 ELresponsable
El responsable se refiere a la necesidad de especificar y clarificar a quien le corresponde actuar en cada momento y en cada nivel de la organización, frente a la información que estásuministrando el indicador y su posible desviación respecto a las referencias escogidas

 La periodicidad
Es necesario definir la periodicidad con que se medirán las diferentes características escogidas,esto debe ser producto de haber identificado cual es el intervalo de tiempo que se requiere para evaluar el proceso, el procedimiento o la actividad
 Definición operacional
 Se debe expresar la...
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