Formulacon De Un Plan Estrategico Apoyado En Balance Score Card En La Microempresa Fadecorniños Empresa Unipersonal (E.U.) De La Ciudad De Cartagena

Páginas: 46 (11272 palabras) Publicado: 21 de junio de 2012
ANTEPROYECTO









FORMULACON DE UN PLAN ESTRATEGICO APOYADO EN BALANCE SCORE CARD EN LA MICROEMPRESA FADECORNIÑOS EMPRESA UNIPERSONAL (E.U.) DE LA CIUDAD DE CARTAGENA











EDWIN JOSE SANCHEZ CONTRERAS

CAROLINA ZABALETA MEZA











UNIVERSIDAD DE CARTAGENA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CARTAGENA1. INTRODUCCIÓN



La globalización, el crecimiento acelerado de las tecnologías, el acceso ilimitado a la información, los tratados comerciales entre países, entre otros, han sido aspectos que en los últimos años han generado en el medio científico, industrial, logístico y comercial la necesidad de crear nuevas formas de competencia, nuevas formas de llegar primero a los consumidoresy mantenerse en la oferta de los bienes o servicios producidos por los actores participantes, buscando siempre conseguir un espacio más grande de atención a la demanda con respecto al de sus competidores y de esta manera aumentar su productividad, con esto sus ingresos y por ende la rentabilidad de sus negocios.

En este contexto, es que a través de los años, se han venido desarrollandodiferentes teorías tendientes a conseguir la ruta perfecta para alcanzar los niveles de rentabilidad e ingreso esperados por los inversionistas. Esta no es una tarea fácil y para ello debemos considerar que a pesar de observar con mayor plenitud este fenómeno comercial en los años recientes, esta ha sido una preocupación que ha permanecido en el tiempo y que dada la evolución de los mercados, siempre seha tenido que ajustar el camino hacia los propósitos deseados teniendo en cuenta cada una de las variables que afectan a favor o en contra los fines esperados por las empresas.

De este modo, es que la Planeación Estratégica, ha surgido como herramienta clave para encontrar la respuesta a todas esas necesidades e incógnitas organizacionales, relacionadas con el camino que deben tomar para ellogro de sus objetivos, la cual puede servir a cualquier organización, grande o pequeña, inserta en cualquier rama de la producción o de los servicios y localizada en cualquier lugar del mundo. No obstante, se debe tener en cuenta que esta herramienta debe ir acompañada de un medio que permita evaluar los resultados obtenidos con su aplicación, de manera que se pueda corregir cualquier desviacióndel camino que conduce a la empresa hacia el logro de sus objetivos.

Humberto Serna Gómez lo relata de la siguiente manera en su libro Gerencia Estratégica: “Para lograr que la planeación estratégica llegue a ejecutarse satisfactoriamente, se requiere un modelo de medición de gestión que permita identificar las fallas y corregirlas anticipadamente. La planeación estratégica, unida a la mediciónde la ejecución, convierte una empresa que reacciona en una que actúa anticipadamente”.[1]


El desarrollo del presente trabajo pretende en cada capítulo, dar respuesta a la necesidad de la Empresa Fadecorniños Empresa Unipersonal (E.U), en cuanto al planteamiento de un nuevo Plan Estratégico para el período 2012 – 2015, teniendo en cuenta el diagnóstico y evaluación de resultados obtenidosapoyados en la herramienta de evaluación de Gestión Balanced Scorecard.

Los siguientes capítulos van dirigidos a conseguir que la empresa sea más competitiva y el establecimiento de los indicadores de gestión que hagan posible el seguimiento y control de lo establecido en los capítulos iniciales.




































2. PLANTEAMIENTO DELPROBLEMA


A raíz de la globalización, de las tecnologías, los productos y la economía, se hace cada vez más importante que las organizaciones, indistintamente del sector en el que se desarrollen, sea comercial, industrial o de servicios, asuman el papel que se juega para ser productiva y a su vez mantener el margen de productividad que se requiere; debido a que toda organización debe estar...
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