Fuerza de ventas

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  • Publicado : 7 de julio de 2010
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1. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE LA FV:
- VENDER/VENTA = evaluación (humanidad)
- ventas / largas = involucran = grandes negociaciones
- vendedores (existentes)
• Pegajosa= aquellos que son muycariñosos, expresión con piropos para convencer
• Inermes= conformista
• Ingeniosos (engaño)= mentiroso
- vendedor tradicional = papel relevante / revelación industrial
- vendedor nuevo = equipode marketing (forma parte)
a) Representa a su compañía, empoderamiento compromiso
b) Jefe de sector/asignado, responder por el puesto asignado
c) Autonomía/decidir, el nuevo vendedor tiene quedecidir
d) No sigue al pie de la letra las directrices marcadas $/jefe,
e) Entorno/actividades = complejo, la venta ya no es fácil
f) Planifica= estrategias/venta, para la organización, yplanificación la ventas y talento humano
g) Motivadores/ comportamiento, herramientas de motivación
h) Resuelve problemas/cliente, resolución de problemas de los clientes
i) Domina el arte de lacomunicación = “saber escuchar”
-vendedor/ pone al día
• Productos.
• Técnicas de ventas
No utilizar producto en caducidad sino más bien productos actuales y renovados
- vendedor/conjuntos deconocimientos de ventas
Esto engloba al personal necesitado que tenga conocimientos elementales
IMPORTANCIA.
- permitirá la buena marcha de la empresa
- personal especializado
- perfil adecuado para laspersonas
- ejecutar más fácil las actividades
- imagen positiva de la empresa
- disminuye la rotación del personal
PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS
1.-Análisis depuesto.- contenido del puesto exigencias o requisitos (profesiografía), responsabilidades, exigencias, lo tengan por escrito,
1.- descripción del puesto
2.- perfilhumano
1.- Descripción del puesto:
Objetivo: determina el contenido de un puesto
Tareas: descripción del puesto
- nombre (puesto)
- descripción de las tares
- responsabilidades
- ubicación...
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