Funcion de los recursos humanos en la empresa

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Tema 1

La función de Recursos Humanos en la empresa
Puchol, L. (1997 3ª ed.) La función de recursos humanos en la empresa. Perspectiva y prospectiva. En ídem.: Dirección y gestión de recursos humanos, Madrid: ESIC, 1995, pp. 1- 68.

Corrientes del pensamiento organizativo empresarial. • Introducción a la Teoría General de Sistemas (TGS). • Desafíos del entorno a la empresa actual a la luzde la TGS. • La empresa como sistema social integrado. • Causas de la aparición de la Dirección de Personal. • Evolución de la función de personal en España. • Las funciones de la función de personal/ RR.HH. • De la cultura empresarial a las políticas de recursos humanos. • Políticas de recursos humanos. • El futuro del mundo del trabajo. • El futuro de la dirección y del director de recursoshumanos. • Importancia de la Dirección de RR.HH.



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Escuela de la Dirección Científica

Características: • Se centra en la medición del trabajo → Vs. Principios o naturaleza de organización. → Agrupación de tareas en puestos de trabajo. → Cómo se unen las organizaciones. • Visión mecanicista del ser humano → personalidad, sentimientos, grupo es irrelevante. • Inductivista y realista →ejecución de tareas. • Estudios de tiempos y movimientos → descripción de puestos de trabajo. Autores – Escuela de la dirección científica
F. W. Taylor Estudio sobre movimientos corporales de obreros y tiempo necesario para ejecutarlos. Diseño de herramientas de trabajo para incrementar el rendimiento.

F. Gilbreth
Movimientos físicos más eficaces para realizar determinadas tareas.

H.L.Gantt Sistema de control industrial: diagrama de Gantt

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Etapas del sistema taylorista organización del trabajo eran las siguientes: 1. Hallar diez o quince obreros (si es posible en distintas empresas y de distintas regiones) que sean particularmente hábiles en la ejecución del trabajo por analizar. 2. Definir la serie exacta de movimientos elementales que cada uno de los obreros lleva acabo para ejecutar el trabajo analizado, así como los útiles y materiales que emplea. 3. Determinar con un cronómetro el tiempo necesario para realizar cada uno de estos movimientos elementales y elegir el modo más simple de ejecución. 4. Eliminar todos los movimientos mal concebidos, los lentos o inútiles. 5. Tras haber suprimido así todos los movimientos inútiles, reunir en una secuencia losmovimientos más rápidos y los que permiten emplear mejor los materiales más útiles. “Tiempos Modernos” http://www.youtube.com/watch?v=-YO86Bepf5Y

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Escuela de las Relaciones Humanas Elton Mayo • Efectos de la intensidad de la luz sobre la eficacia de • •
la producción. Estudios en la fábrica de Hawthorne de la compañía Western Electric. “Efecto Hawthorne”: reactividad de la medida. →Incremento del rendimiento cuando los obreros perciben que son observados con interés, tratados como personas importantes y que sus inputs se consideran.

Consecuencias
Interés por actitudes, moral de los trabajadores, efectos de grupo… Revisión de los estilos de supervisión Liderazgo orientado hacia la persona Vs. Liderazgo orientado a la producción. Adiestramiento a capataces en Relaciones Humanas4

Coch y French •
Colaboración de obreros en planeamiento de los cambios de producción → menor demora vuelta al ritmo normal que si los cambios se imponen autoritariamente.

Lippitt y White (1939) •
Efectos del liderazgo sobre el output y el proceso de grupo

Autoritario: más cantidad, menos calidad, disgregación si no hay control externo. Democrático: más calidad, continúa laproducción en ausencia del líder, mayor satisfacción. Laissez- faire: inferior en todo a otros estilos de liderazgo.

Lewin y cols. (1946) • Grupos T (Training Group) / Adiestramiento de la
sensibilidad. Reuniones sin programa, de 1 día a 2 semanas o más. Objetivo: toma de conciencia de virtudes y debilidades personales, estilo de comunicación, cómo cambiar comportamiento. Herramienta de desarrollo...
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