Funciones de los administradores eficaces

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Funciones de los administradores eficaces

Mintzberg llegó a conclusión de que los administradores desempeñan diez diferentes roles que están muy relacionados entre sí. El término funcionesadministrativas se refiere a categorías específicas de comportamiento administrativo.

Las tres funciones interpersonales:

Se refieren a las relaciones entre personas tanto internas como externas. ←
En la función de Representante la persona del dirigente representa oficialmente a la organización en todos los asuntos formales. 

✓ Se requiere que todos los administradoresempeñen funciones que tiene una naturaleza ceremonial y simbólica. Cuando el rector de una universidad entrega diplomas en una graduación, o un supervisor de fabricación acompaña en una visita a laplanta a un grupo de estudiantes de preparatoria, actúan en un papel de representación y figura decorativa.


En la función de Enlace debe interactuar con personas y organizaciones externaspara crear convenientes redes de apoyo. 

✓ Son los contactos de fuentes externas que proporcionan información al administrador. Estas fuentes son individuos o grupos fuera de la unidad deladministrador y pueden encontrarse dentro o fuera de la organización. El gerente de ventas que obtiene información del gerente de personal en la misma compañía, tiene una relación interna de enlace.Cuando ese gerente de ventas tiene contacto con otros ejecutivos de ventas a través de una asociación comercial de mercadotecnia, tiene una relación externa de enlace.


En la funciónde Líder debe definir y crear el clima de buenas relaciones entre los miembros de la organización que es fundamental para el logro de los objetivos grupales.

✓ Todos los que se dicen seradministradores tienen un rol de líder. Este rol incluye la contratación, capacitación, motivación, y disciplina de los empleados.

Las tres funciones Informacionales:

Se desprenden de la posición...
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