FUNCIONES EMPRESARIALES

Como su propósito es crear un cliente, la empresa comercial o industrial tiene dos y solo dos funciones básicas: comercialización e innovación.

La comercialización es lafunción distintiva y original de la empresa. Cualquier organización que se realiza mediante la comercialización de un producto o un servicio configura una empresa.

De la venta a lacomercialización.
Ciertamente la venta y la comercialización no son sinónimos, ni siquiera complementarios.
Cabe suponer que siempre se necesitará de cierta actividad de venta. Pero el propósito de lacomercialización es hacer superflua la venta. El objeto de la comercialización es conocer y comprender tan bien al cliente que el producto o el servicio se adapte a él y se venda por sí mismo.

La empresa comoórgano del crecimiento y el desarrollo económico
Por sí sola la comercialización no hace a la empresa. Una empresa comercial o industrial puede existir sólo en una economía dinámica, y la empresa es elórgano específico del crecimiento, la expansión y el cambio.
Por lo tanto la segunda función de una empresa es la innovación, el suministro de distintas satisfacciones económicas. Pero la innovaciónmás productiva es un producto o un servicio diferente que crea un nuevo potencial de satisfacción, más que una mejora, y su efecto general es conferir mayor productividad a la economía.
Lainnovación puede estar representada por el hallazgo de nuevos usos de antiguos productos.
Sobre todo innovación no es invención. Es un término de economía más que de tecnología. Las innovaciones notecnológicas (innovaciones sociales o económicas) son tan importantes como las tecnológicas.
Entonces, puede definirse la innovación como la tarea de dotar mayor capacidad de producción de riqueza a los recursoshumanos o materiales. Por lo tanto la innovación es fundamental para el desarrollo económico.
Los gerentes deben convertir las necesidades de la sociedad en oportunidades de actividad... [continua]

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