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Planear: es definir las metas que se perseguirán y anticipar que acciones serán las adecuadas para alcanzarlas.
Organizar: es la unión y la organización de los recursos humanos, financieros, físicosde información necesarios para alcanzar las metas.
Dirigir: es estimular a las personas a desempeñarse mejor.
Control: es la función de la administración que monitorea el desempeño y realiza loscambios necesarios.
Capitulo 14: trabajo en equipo
Equipo: un pequeño número de personas con las habilidades complementarias que están comprometidas con un propósito.
Equipos de trabajo: equipos demanufactura, ensamblaje, ventas o servicios.
Tipos de equipos
Equipos de proyectos y desarrollo: equipos que trabajan en proyectos de largo plazo pero que se desintegran una vez que se completo eltrabajo.
Equipos paralelos: equipos que operan separados de la estructura regular de trabajo y que solo existen temporalmente.
Equipos administrativos: equipos que coordinan y dirigen las subunidadesbajo su jurisdicción.
Equipos transnacionales: grupos de trabajos compuestos por miembros multinacionales cuyas actividades abarcan varios países.
Equipos virtuales: equipos que están físicamentedispersos y que se comunican electrónicamente más que cara a cara.
Equipos auto dirigidos
Grupos de trabajos autónomos cuyos miembros están capacitados para hacer todos o la mayoría de los trabajo desu unidad.
Grupos de trabajo tradicionales
Grupos que no tienen responsabilidades administrativas.
Círculos de calidad
Grupos de personas voluntarias provenientes de distintos equipos deproducción que hacen sugerencias sobre la calidad.
Grupos de trabajo semiautónomos
Grupos que toman decisiones acerca de la administración y que se lleva a cabo importantes actividades de producción.
Gruposde trabajos autónomos
Grupos que controlan las decisiones sobre la ejecución de una gama completa de tareas.
Equipos de diseño propio
Equipos que tienen todas las responsabilidades de los grupos...
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