Fundamentos de control

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FUNDAMENTOS DE CONTROL
Profesor: Alonso Barboza Curso: Planificación y Control

Integrantes: • Polo Obando Marco • Risco Anton Víctor • Sandoval Valenzuela Amy

INTRODUCCIÓN
LA ORGANIZACIÓN,COMO SISTEMA DE PERSONAS ORIENTADAS A LA CONSECUCIÓN DE UNO O VARIOS FINES NECESITA DE CONTROL
EL CONTROL «CONSISTE EN VERIFICAR SI TODO SE REALIZA CONFORME AL PROGRAMA ADOPTADO, A LAS ÓRDENESIMPARTIDAS Y A LOS PRINCIPIOS ADMITIDOS»(FAYOL)

Ideas sobre el control

El control no debe realizarse tarde Se puede controlar en las diferentes funciones Se deben marcar unos límites de control paraevitar que se inmiscuyan en la dirección y en la ejecución de los servicios

El control es sospechoso cuando el verificador depende del verificado
El buen verificador debe reunir cualidades como:sentimiento del deber, independencia, juicio y tacto

REGULACIÓN Y CONTROL
Es el tema central de la teoría cibernética
Teoría de la comunicación y del control de los sistemas

La regulación esimprescindible para la supervivencia del sistema

1. Fijación de estándares o indicadores

2. Medición de los resultados

3. Observación y corrección de las desviaciones

1. Fijación deestándares o indicadores

La fijación de estos puntos de referencia es un elemento esencial del éxito del control
Estándares físicos
magnitud física

Estándares intangibles
Nivel específico dentro deuna escala

Estándares establecidos términos monetarios

en

Estándares de coste, estándares de ingreso, estándares de capital

2. Medición de los resultados

Existen importanteslimitaciones prácticas en el propio hecho de la medición.
El directivo tiene que decidir al menos sobre 3 cuestiones prácticas relativas a la medición:

¿Qué medir?

¿Cómo medir?

¿Cuándo medir?

3.Observación y corrección de las desviaciones

Una vez que se han observado desviaciones, el admistrador debe analizar las causas de las desviaciones y actuar para solucionar los problemas. Si...
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