Fundamentos De Strategia

Análisis Estrategico — Presentation Transcript

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1. Análisis Estratégico www.dogcomunicacion.com 2. 5
preguntas
claves
para
iniciar
… 1.-
¿Qué
necesidades
queremos
satisfacer? 2.
¿Que
competencias
especiales
poseemos
para
satisfacer
esas
necesidades? 3.
¿Quién
compite
con
nosotros
para
satisfacer
dicha
necesidad? 4.
¿La
ayuda
de
quienes
debemos
conseguir
y
como
les
vamos
a
motivar?5.
¿Que
factores
culturales,
tecnológicos
y
legales
limitan
ese
objetivo?

• •

3. Esquema
del
proceso
del
marketing Marketing
Estratégico Clientes Compañía Competidores Colaboradores Contexto Segmentación Selección Posicionamiento Producto Precio Promoción/ Distribución /Servicio Comunicación Marketing
Operativo Adquisición
 Retención
 clientes clientes Beneficio 4.La
Evolución
del
marketing
en
la
empresa ETAPAS SITUACIÓN ORGANIGRAMA 1.
Marketing
pasivo 
 • escasez
de
oferta 
 • marketing
no
presente
en
la
 Por
ejemplo,
la
 • crecimiento
lento 
 dirección 
 clásica
bombona
de
 • óptica
de
producción • departamento
comercial 
 butano • dispersión
de
responsabilidades 2.
Marketing
de
 • expansión;
extensión
 organización 
 geográfica;
caminar
detrás
de
 • dirección
comercial
o
de
 Por
ejemplo,
las
la
demanda
espontánea 
 ventas 
 estaciones
de
 • nueva
distribución 
 • mayor
equilibrio
de
funciones 
 servicio
tradicionales • política
de
marca 
 • estudios
de
mercado • óptica
de
ventas • innovación
de
producto;
 • marketing
a
nivel
de
la
 3.
Marketing
activo 
 progreso
tecnológico 
 presidencia 
 Por
ejemplo,
las
 • saturación
de
mercados;
 • vinculación
del
marketing
con
I estaciones
de
anticipación
de
necesidades 
 +D 
 servicio
modernas • internacionalización 
 • mercado
global • papel
estratégico
del
marketing 4.
Marketing
 • todos
los
empleados
de
la
 • contribuir
al
éxito
del
cliente 
 asociativo 
 empresa
hacen
marketing
a
 • crear
valor Por
ejemplo,
el
Tetra
 tiempo
parcial Pak

•

5. Las
Funciones
del
marketing
en
la
empresa Mercado
 Laboratorio Marketing
 Investigación Estratégico
Desarrollo Programas
de
 Marketing
 Inversión Operativo
 Dpto.
 Elección
de
 Objetivos Programas
de
 Marketing
 Producto-Mercado
 venta Producción Producción Cifra
de
Ventas Costes
de
Inversión Finanzas Gastos
de
Marketing Costes
de
explotación Cuenta
de
resultados
 Balance

•

6. Estrategia
no
es
igual
a
táctica“Si
la
táctica
es
el
uso
de
las
fuerzas
armadas
en
la
batalla,
la
estrategia
es
el
 uso
de
las
batallas
para
ganar
la
guerra”
Carl
Von
Clausewitz:
“On
War” Analista
militar Táctica Estrategia Decisiones sobre “Hacer las cosas de manera efectividad operativa “Hacer las cosas mejor que la = diferente a como lo hace la competencia” Preservar las diferencias competencia” (contra la imitación)

•

7. Una
estrategia
bien
elaborada
es
un
“buen
plan” Crea
barreras
contra
la
imitación
Crea
valor
para
el
accionista
y
para
el
cliente Se
adapta
a
las
exigencias
cambiantes
del
mercado Ayuda
a
preservar
los
valores
de
la
empresa
(retrasar
el
proceso
de
 erosión...) Fuentes
de
la
Ventaja
Competitiva Recompensa
del
 Inversiones
en
renovación Ganancias Ventajas
Posicionales
AlcanzadasΞ Lealtad Ξ Satisfacción Ξdesempeño: Participación (valor
superior
para
el
cliente) Erosión
de
las
VentajasΞ 8.Niveles
de
la
estrategia
en
la
empresa Nivel
Corporativo Tipos
de
negocio
donde
competir
y
modo
de
administrar
la
cartera
 global
de
negocios Nivel
de
la
Unidad
de
Negocios Qué
P/S
ofrecer,
cómo
fabricarlo
y
cómo
llevarlo
al
mercado Nivel
Funcional Cómo
utilizar
y
aplicar
los
recursos
de
cada
área
funcional
para
 maximizar
su
productividad
(Comercial,
Mk,
I+D,
Producción…) Identificar
y
priorizar
las
partes
interesadas
clave,
evaluar
sus
necesidades
y
preocupaciones,
e
 Partes
 incorporar
sus
ideas
y
visiones
al
proceso
de
 formulación
de
la
estrategia. Interesadas Intereses
derivados
de
la
propiedad,
interés
 económico,
político
y
social

•

•

9. Misión,
visión
y
objetivos Misión:
 Motivo
 de
 la
 existencia
 de
 la
 empresa,
 con
 frecuencia
...