Fundamentos Sqa

1.1 Aseguramiento de la calidad del software

El propósito del Aseguramiento de la Calidad (Software Quality Assurance, SQA) es entregar a la
administración una visibilidad adecuada del proceso utilizado y los productos construidos mediante acciones
planificadas y sistemáticas que aseguren la calidad de dichos procesos y productos [Roj96].

Por ello, SQA abarca revisar, auditar e informar ala administración del proyecto sobre la adherencia de los
productos y procesos a los estándares y procedimientos establecidos. El “proceso” incluye todas las
actividades, métodos y prácticas para desarrollar o mantener software y sus productos asociados. El
“producto” comprende el software y todos los artefactos creados como parte de la definición, mantención y
uso del proceso de software,incluyendo especificaciones, descripciones de procesos, planes, procedimientos,
código y documentación relacionada.

Basándose en lo anterior, los objetivos principales de SQA son [AGB]:

1.

Planificar las actividades de SQA.

2.

Verificar la adherencia de los productos de trabajo y de las actividades a los estándares, procedimientos y
requerimientos establecidos.

3.

Informar alos grupos e individuos afectados sobre las actividades de SQA y sus resultados.

4.

Comunicar a la administración superior sobre desviaciones no resueltas dentro del proyecto.

Para alcanzar estos objetivos se requiere comprender la necesidad de un grupo responsable de SQA (Software
Quality Group), las actividades del proceso de SQA, sus tareas a lo largo del ciclo de vida de un proyecto ysu
relación con otras áreas de prácticas del desarrollo de software.

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1.1.1

Grupo de SQA

SQA es una especialidad compleja y abundante en metodologías, por lo que es necesario la
especialización de sus profesionales. De ahí, que el liderazgo de SQA deba ser asumido por uno o
más ingenieros de calidad, lo que se conoce como grupo de SQA.

El grupo de SQA trabaja en el proyecto desoftware, desde etapas tempranas, para establecer planes,
estándares y procedimientos que otorguen valor agregado al proyecto y satisfagan los requerimientos
y las políticas organizacionales. Por medio de su cooperación en la elaboración del plan,
procedimientos y estándares, asegura su concordancia con las necesidades del proyecto y su utilidad
para las revisiones y auditorías posteriores.Mediante su participación en las revisiones y auditorías
de los productos de trabajo a través del ciclo de vida del proyecto, el grupo de SQA provee a la
administración visibilidad sobre como el proyecto de software se adhiere a los planes, estándares y
procedimientos establecidos.

El rol del grupo de SQA es guiar al equipo de desarrollo para alcanzar un producto de alta calidad.
Laimplantación de la calidad es responsabilidad de la administración superior y de los grupos de
desarrollo. Es más, “la existencia de un grupo de calidad dedicado no garantiza por sí sola que los
procesos sean seguidos y que la calidad se introduzca mágicamente en el producto. Debe existir un
compromiso de toda la organización por orientarse hacia una cultura de calidad” [Roj96].

Dentro de lasactividades de este grupo destacan [Press97]:

•

Preparar el Plan de SQA para cada proyecto

•

Participar en el desarrollo de la descripción del proceso de software para un proyecto.

•

Revisar las actividades de ingeniería en acuerdo con el proceso definido.

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•

Auditar los productos de trabajo designados, para verificar su adherencia con aquellos definidos
en el modelo deproceso.

•

Asegurar que las desviaciones en el desarrollo y en los productos de trabajo sean documentadas
y apoyadas por el procedimiento de documentación.

•
•

Coordinar la gestión de configuración.

•

1.1.2

Registrar cualquier disconformidad e informar a la administración superior.

Apoyar la recolección y análisis de métricas de software.

Actividades del proceso de SQA...