Gabriela y la mentalidad japonesa

Caso: C28-13-016, Título: Gabriela y la mentalidad ¿Japonesa?

Bibliografía:
Jhones, G. R., & George, J. M. (2006). Administracion Contemporanea (4 ed.). Mexico DF.: Mc Graw Hill.
Robbins, E. P., & Coulter, M. (2010). Administracion. En E. P. Robbins, & M. Coulter, Administracion Pearson Educacion.
Zamorano, E. (14 de 5 de 2012). http://www.cnnexpansion.com/. Recuperado el 4 de 9 de2014, de http://www.cnnexpansion.com/: http://www.cnnexpansion.com/opinion/2012/05/11/la-etica-empresarial-produce-beneficios

Título: Análisis y Resolución del caso Gabriela y la mentalidad Japonesa.
Antecedentes del problema: Autojal es una distribuidora de automóviles ubicada en la ciudad de Guadalajara Jalisco, la empresa es dirigida por el Señor Alejandro Aguirre, Alejandro y su hermanoRaúl fueron asignados por su padre el Señor Francisco Aguirre para continuar la administración del negocio familiar, el negocio consistía en la distribución de dos marcas de autos, una europea y otra americana respectivamente, Alejandro Aguirre se encargó de inyectarle los principios administrativos a la empresa denominada Autojal para darle un enfoque más competitivo, sin embargo se olvidó de undetalle importante, establecer valores y códigos de ética mediante los cuales se identificará la organización.
Gabriela hernandez tiene una trayectoria académica y laboral impecable, Después de ocupar diversos puestos en su vida laboral como fueron profesora de secundaria y empleada de banco, Ingreso en Autojal como jefa del departamento de personal, posteriormente y gracias a su brillante labor fuedesignada para ocupar el puesto de Gerente General para la distribución de una nueva marca, su nombramiento coincide con la decisión que tomaron Alejandro Aguirre y su hermano de distribuir la marca Senzei que en ese entonces recién entraba a México.
A pesar de que en algunas organizaciones existe cierta resistencia a ver mujeres en puestos de alto nivel, Gabriela no había tenido problemas paradesenvolverse en Autojal, incluso había estado en reuniones de gran importancia junto a gerentes de otras partes del mundo.
Después de conseguir una vez más grandes resultados en su nueva encomienda como Gerente General en la distribución de la marca Senzei, a Gabriela se le presenta una situación desagradable, se anuncia un premio que recibirían los gerentes de las 20 distribuidoras con mejoresresultados, el premio consiste en un viaje a Japón, sin embargo la asociación de distribuidores determina que Gabriela no puede asistir debido a cuestiones culturales de la vida laboral en Japón que impiden que ella sea considerada, esto le parece un acto discriminatorio, y por lo mismo siente un gran deseo de apelar esta resolución del otro lado esta Alejandro Aguirre que a pesar de estarconsciente de la injusta que representa la orden decide acatar para conservar la buena relación que tantos éxitos les ha traído.
Desarrollo: Analizando la situación del caso, podemos observar que tenemos una empresa donde se lograron implementar los procesos y procedimientos adecuados para tener resultados satisfactorios, pero nunca se establecieron valores políticas y una cultura organizacionaldefinida y flexible para lograr adaptarse a los cambios que pudieran surgir de manera interna y sobre todo externa, la problemática es que los entornos laborales y empresariales de cada país México y Japón, chocan en ciertos criterios que es lo que impide que Gabriela Goce del premio que merece por ser proactiva y dar un plus a su empresa, he aquí que es importante saber antes de tomar una estrategiacuales son los factores internos y externos que pueden afectar al hacer negocios con empresas extranjeras, en esta problemática se mezclan problemas socioculturales pero existen también factores económicos y legislativos que pueden afectar y deben ser tomados en cuenta para entrar de lleno a la globalización en los negocios. (Robbins & Coulter, 2010).
Por lo pronto Gabriela se encuentra en un...