Gays

TALLER GRUPAL


PREGUNTAS:

¿Que atributos de calidad se ven afectados?

• Seguridad
• Oportunidad
• Continuidad
• Efectividad en la información

¿Qué causas desencadenanlos hechos ?

• Inexistencia de protocolo de traslado de pacientes y atención médica en situaciones de emergencia
• Falla en las vías de comunicación


¿Qué conclusión saca de loshechos?

Todas las instituciones de salud deben contar con protocolos de emergencia médica y de traslado paciente. Además deben existir sistemas formales de comunicación difundido a todos losfuncionarios y operativos en la organización.

¿Cómo construye este proceso?

1. A través de la elaboración de un ciclo de mejora.
2. La participación de todos los actores involucrados.
3.Centrados en los procesos y no n las personas.
4. Aprendiendo de los errores.



















|DIAGRAMA EN CASCADA|
|Incidente de seguridad |Causa de primer orden|Causa de segundo orden |Causa de tercer orden o Causa Raíz |Tipo de causa |
| |(quecausa genera el problema?) |(por qué se genera la causa de primer |(por qué se genera la causa de segundo |Organizacional = O |
|| |orden?) |orden?) |Estructural = E |
|| | | |Asistencial = P |
|...