Generalidades de la mercadotecnia

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Generalidades de la Mercadotecnia.

A lo largo de esta unidad se tuvo conocimiento de los aspectos generales de la mercadotecnia, en ello se abordaron sus conceptos fundamentales, su definiciónasí como el ambiente que rodea a la administración de mercadotecnia para que se puedan tomar decisiones para mejorar los productos y servicios para cumplir con las expectativas del cliente.Introducción: El siglo XX fue un periodo de cambios en toda la estructura social del mundo, esto llevo al surgimiento de una nueva era económica y por ende una manera diferente de ver las cosas surgiendouna nueva disciplina llamada Mercadotecnia.

Desarrollo: El concepto de mercadotecnia se refiere a la búsqueda de la satisfacción de las necesidades y deseos de los clientes para que obtengan loque se necesita mediante un proceso de intercambio.

Dentro de mercadotecnia existen conceptos muy importantes como lo son: las necesidades (el más básico de todos), que va desde las necesidadesfísicas como: comer, vestir, entre otras, hasta las necesidades sociales, entre otras; los deseos se pueden explicar cómo el objetivo para satisfacer una necesidad; las demandas que se convierten en talescuando se cuenta con el capital para satisfacer los deseos y las necesidades. Los productos y el intercambio de los mismos lo que nos lleva a las transacciones que son la unidad de medida delintercambio, te doy “x” y recibo “y”; por último se encuentra el mercado que es el conjunto de compradores reales o potenciales de un producto. A su vez para tomar decisiones se deben de tomar en cuenta:microambiente (ambiente interno, tipos de mercados, competidores, público que causa influencia en la empresa) y el macroambiente (fuerzas que dan oportunidades o amenazas a la empresa).Conclusión: A lo largo de la unidad pudimos obtener los conocimientos generales de la mercadotecnia y cómo afectan sus aspectos en las decisiones que se toman en una empresa.

Escalante Serrano Anahi...
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