Generalidades de la Planificacion

Unidad1.Generalidades de la Planificación

Actividad- Planificación del Sistema de Gestión de la Calidad
Usted es delegado para implementación el Sistema de Gestión de la Calidad conforme a lanorma ISO 9001:2008 en la empresa Saludable. En este momento la compañía se encuentra organizando la planeación para implementarlo, por lo tanto, están gestionando algunos recursos para que el procesosea exitoso.
Entonces la empresa le solicita una propuesta o plan de trabajo para implementar el SGC y finalmente obtener la certificación. Para realizarlo le proporcionan la siguiente información:La empresa:
Cuenta con la misión, visión y objetivos organizacionales definidos en el año 2000.
No cuenta con manual de calidad, ni definición de procesos.
Tiene 3 sedes institucionales.
Estándefinidos procedimientos en los departamentos de compras y recursos humanos.
Cuenta con 65 trabajadores; 20 de nómina y 45 contratistas.
Hace parte del sector salud ofreciendo servicios de odontología yconsulta médica general.
De acuerdo a lo anterior usted debe:
Realizar un análisis situacional de la empresa con base en la información suministrada.
Definir qué actividades deberán plantearsepara realizar un adecuado proceso de documentación, implementación, seguimiento y posterior certificación del Sistema de Gestión de la Calidad.
Realizar un diagrama de Gantt, en el cual usted deberáincluir por cada actividad definida: los objetivos, recursos necesarios para la ejecución, tiempo estimado de ejecución, costos ($) en los que se incurren para el desarrollo de la actividad y losresponsables en el proceso de ejecución y supervisión. Recuerde que para realizar un diagrama de Gantt debe consultar el documento que se encuentra en el botón Documentos de apoyo/ Documentoscomplementarios/ Documentos complementarios unidad 1, del menú del programa de formación.
Definir los recursos que la empresa debe tener en cuenta en el Rubro1 Calidad de su presupuesto anual organizacional,...