Geografia Economica

La subcontratación en México

El año 2005 fue de esos años impares en los que la atención mundial no fue robada por una justa de futbol o evento olímpico, el 2005 fue de esos años donde las noticias deambularon mucho tiempo por los medios y cualquier declaración de una figura pública era escuchada minuciosamente, y fue precisamente en mayo de ese tormentoso y lluvioso año que nuestro siemprebonachón y ocurrente ex presidente Vicente Fox Quesada en una conferencia defendía al inmigrante argumentando que los mexicanos auspiciados en el país vecino realizaban trabajos que ni siquiera los negros hacían, las criticas gringas lo llamaron racista convirtiéndose en el tema preferido de la relaciones bilaterales. Hoy que estamos a finales de la primera década de este inmaduro siglo; el primerministro hindú, Manmohan Singh, podría retomar las opiniones que en el 2005 se consideraron racistas, y decirle a los detractores de Fox Quesada que los hindúes también realizan trabajos que ni los afroamericanos ni los caucásicos hacen. La diferencia entre lo acaecido en América y en India radica principalmente porque el proceso mexicano se establece bajo la relación directa de un patrón que en unplano ilegal hace uso de inmigrantes para laborar en sus campos, mientras que el proceso hindú obedece a un sistema reconocido y aceptado mundialmente; el “outsourcing”, o “subcontratación” en español. Aunque realmente en términos sencillos tanto los mexicanos ilegales como los hindúes subcontratados solo representan mano de obra barata para sus respectivos patrones. La subcontrataciónhistóricamente ha existido desde que las actividades productivas se volvieron más complejas, Enrique de la Garza nos recuerda que los agricultores que mandaba sus granos con el molinero para obtener harina efectuaban ya una forma primitiva de subcontratación; la evolución de este proceso permite que en la actualidad el ensamblador tecnológico DELL haga uso de Call centers ubicados físicamente en la Indiapara atender virtualmente las dudas y quejas de sus clientes en América. Los estudios sobre subcontratación son difíciles de realizar en un plano global, para optimizar su análisis se deben estructurar las evaluaciones de acuerdo a zonas geográficas especificas. Las características económicas, poblacionales y geográficas de México permiten convertirlo en una muestra diferencial de la subcontrataciónmundial. La subcontratación mexicana esta diseminada por todo el territorio nacional y forma parte de las actividades productivas más importantes del país. La subcontratación es tan común en el argot moderno, que la serie animada The Simpsons hace mofa en uno de sus capítulos de la subcontratación estadounidense en india, aunque cómica resulto la sátira, la realidad no difiere tanto de la ficciónen dos dimensiones. La subcontratación basa su importancia en la existencia de empresas dedicadas a realizar actividades específicas en los procesos productivos de empresas más grandes y que ofrecen servicios o productos complejos. Imaginemos una computadora de marca Dell, con procesador AMD, gráficos NVIDIA, memoria SAMSUNG y bocinas SONY; para efectos de ese ejemplo Dell seria el ensambladorempresa Subcontratante mientras que las otras marcas serian las empresas especializadas o subcontratadas. El anterior es solo uno de muchos casos, realmente todos los días servimos o hacemos uso de empresas especializadas. Cualquiera que revise la bolsa de trabajo de un diario encontrara anuncios solicitando personal para limpieza o para atención telefónica, siendo esta última actividad parte de loque se conoce como call center services, que abarca desde atención a clientes, ventas, mercadeo y cobranza vía telefónica. Los call center services forman el tipo de subcontratación mas asequible por lo fácil que es ingresar a sus puestos. Cualquiera en México sin un título profesional, aunque también con él, y con una educación básica puede acudir al llamado de una agencia que solicite...