Gerencia de mercadeo

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ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA Y FUNDAMENTOS DE MERCADEO

Bogotá D.C.
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INTRODUCCIÓN “Una empresa es un sistema dinámico abierto, compuesto de subsistemas, que alactuar en forma coordinada logran una sinergia”1. Tradicionalmente en nuestro medio (Colombia) tenemos un sistema “típico” de empresa integrado por los siguientesdepartamentos: Gerencia General, Finanzas, Producción, Recursos Humanos y Mercadeo; podríamos afirmar categóricamente que la empresa logrará sus objetivos si para ello actúa enforma coordinada. No podemos establecer cual de estos departamentos es más importante que el otro; pero de lo que sí podemos estar seguros es que cada Departamento lleva acabo una función específica, y cuando esto no se cumple, no se alcanzan los objetivos propuestos.

La gran mayoría de empresarios colombianos, al igual que muchosprofesionales, poseen un concepto equivocado sobre algunas de las funciones que llevan a cabo los departamentos tradicionales en las empresas y por ejemplo no es raro que alinterrogar a un empresario o a un profesional, sobre lo que para el significa la palabra mercadeo, no dude en responder que mercadeo es venta, vender o cualquier sinónimo.Por lo tanto la especialización en Gerencia Estratégica de Mercadeo considera de vital importancia incluir dentro del plan de materias, el presente módulo de GerenciaEstratégica y Fundamentos de Mercadeo, con el objeto de que los profesionales que accedan al programa comprendan claramente las funciones de la Gerencia Estratégica y elfuncionamiento del departamento de mercadeo en una compañía, para junto con los demás actuar en forma sinérgica y así lograr satisfacer las necesidades de los
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