GERENCIA DE NEGOCIOS








1.0 Política:
El personal de la empresa se restringirá al uso de las líneas telefónicas exclusivamente para fines que competen a la compañía.
2.0 Propósito:
Controlar el uso adecuado de los recursos de la empresa
3.0 Alcance:
Todo el personal de la empresa.
4.0 Definiciones:
N. A.
5.0 Responsable:
Gerente de Recursos Humanos
6.0 Documentos Aplicables:
N. A.PROCEDIMIENTO:

1. El gerente de recurso humano les comunicará a todos los empleados al momento de su contratación sobre el uso debido que se le tiene que dar al teléfono.

2. El gerente de recurso humano redactará y colocará un aviso recordándoles a los empleados sobre esta política, en cada uno de los lugares donde se encuentre un teléfono en la empresa.

3. Los empleados respetaránesta política tal como debe ser, ya que si la rompen serán sancionados e incluso pueden ser despedidos.








1.0 Política:
El Gerente General y Gerente de recursos humanos se encargarán de elaborar la visión y misión de la empresa.

2.0 Propósito:
Definir la razón de ser de la empresa.

3.0 Alcance:
Gerente general
Gerente de recursos humanos

4.0 Definiciones:
N.A.5.0 Responsable:
Gerente general

6.0 Documentos Aplicables:
Elaboración de Visión.
Elaboración de Misión.






PROCEDIMIENTO:

1. El gerente general convocará a una reunión a todos los gerentes de las áreas de la empresa para la elaboración de la misión y la visión.

2. Se establecerán todos los componentes esenciales que debe de tener o llevar tanto la misión como la visión.3. Una vez establecidos todos los componentes se procederá a la redacción tanto de la misión como de la visión.












1.0 Política:
El Gerente General, y Gerente de recursos humanos actualizarán la visión y misión de la empresa durante el mes de enero de cada año.

2.0 Propósito:
Renovar la visión y misión de la empresa para estar actualizados en cuanto a lasnecesidades del mercado meta.

3.0 Alcance:
Gerente general
Gerente de recursos humanos

4.0 Definiciones:
Mercado meta:
Porción de la población a la cual van dirigido los productos y servicios que ofrece la empresa.

5.0 Responsable:
Gerente general

6.0 Documentos Aplicables:
Elaboración de Visión.
Elaboración de Misión.





PROCEDIMIENTO:
1. El gerente general convocará a unareunión a todos los gerentes de las áreas de la empresa.

2. El gerente general junto con sus gerentes de área revisarán tanto la misión como la visión de la empresa.

3. Se establecerán los puntos donde se deberán de realizar los cambios tanto a la misión como a la visión.

4. Una vez que todos los gerentes de la empresa estén de acuerdo se proseguirá a la elaboración de la nueva misión yvisión de la empresa



















1.0 Política:
El Jefe de Recursos Humanos se encargará de contratar al personal necesario para el mantenimiento y aseo de la empresa.

2.0 Propósito:
Mantener la higiene y presentación de la empresa.

3.0 Alcance:
Personal de aseo

4.0 Definiciones:
N/A

5.0 Responsable:
Depto. de Recursos Humanos

6.0 DocumentosAplicables:
N/A






PROCEDIMIENTO.

1. El jefe de Recursos Humanos contratará al personal adecuado para la limpieza.

2. La persona encargada de la limpieza empezará su turno a las 8 de la mañana y termina a las 5 de la tarde.

3. El personal de limpieza deberá permanecer el transcurso del día en la empresa para mantener la limpieza en este lapso.1.0 Política:
El Gerente General es el responsable de adquirir los sistemas de alarma y monitoreo.

2.0 Propósito:
Aumentar la seguridad dentro de las instalaciones

3.0 Alcance:
Departamento de administración

4.0 Definiciones:
N/A

5.0 Responsable:
Depto. de administración

6.0 Documentos Aplicables:
N/A









PROCEDIMIENTO:
1. El gerente general será...