Gerencia De Operaciones
Páginas: 22 (5359 palabras)
Publicado: 26 de noviembre de 2012
HERRAMIENTAS PARA LA GESTION ESTRATEGICA DEL ABASTECIMIENTO
Introduccion
Las empresas actuales se enfrentan a un mercado global y fuertemente competitivo, donde la complejidad de los productos y procesos es cada vez mayor, los clientes son cada vez más exigentes y la rápida evolución tecnológica cambia constantemente la comunicación entre proveedores y compradores. Loscambios que han comenzado a producirse muestran síntomas claros de cambios de paradigma en la gestión de las compras tradicionales, tales como un enfoque por procesos, que permite una visión mucho más integradora del Abastecimiento incluyendo nuevas dimensiones en su análisis aparte del precio, como la logística de abastecimiento, los sistemas de gestión de calidad, las alianzas estratégicas conproveedores, la implementación de sistemas JIT, la decisión de tercerización de ciertas actividades (outsourcing), la utilización de herramientas de Internet, etc.
Todos estos cambios han posicionando a la gestión de Abastecimiento como uno de los pilares estratégicos de la organización, ya que se ha tomado conciencia de las implicancias directas que tienen las compras tanto en el precio como enla calidad de los productos / servicios comercializados. Desde que Porter en su famosa Cadena de valor incluyó a las actividades de Abastecimiento como uno de los eslabones fundamentales en los 80’, el crecimiento en importancia de Compras en las Organizaciones ha sido constante. Otro hecho que ha influenciado en el crecimiento de la gestión de Abastecimiento en las Organizaciones fue laincorporación del concepto de Relaciones mutuamente beneficiosas con los proveedores (win - win) como uno de los ocho principios de gestión total de calidad definido en la Norma ISO 9000:2000.
Desde un punto de vista económico y según un informe elaborado por McKinsey los bienes y servicios comprados pueden representar entre el 50 y el 80 % de los gastos de una compañía. Por lo tanto no es sorprendenteque la reducción de los costos de compras sea una de las formas más efectivas de incrementar los retornos de los accionistas, y que la mayoría de las empresas hayan adoptado en algún momento programas de reducción de los costos de las compras.
En función de lo expuesto, Hoy día nos encontramos con la necesidad de definir una estrategia clara de la gestión de abastecimiento que esté enconcordancia con la estrategia general de la compañía, para lo cual han aparecido modelos de gestión estratégica en la literatura que rápidamente están siendo incorporados por las grandes Organizaciones.
El siguiente apunte ha sido disenado con el objeto de brindar al alumno Herramientas claras y precisas que ayuden a la implementacion de un proceso de Abastecimiento Estratégico. Dependera de cada casoy circunstancia real la aplicación de una u otra herramienta.
Según Krajlic (1983), que una empresa necesite de una estrategia de aprovisionamiento depende de dos factores. El primero es la importancia estratégica de la compra, y el segundo el riesgo o complejidad del mercado de proveedores. Para ayudar a la Organización a definir su estrategia deaprovisionamiento, propone un modelo en cuatro fases, según la siguiente matriz:
Para cada una de las cuatro categorías de productos representadas en la figura, se define una estrategia de aprovisionamiento diferente, tal como lo muestra el siguiente cuadro:
|Categorías |Estrategias|
|ARTICULOS DE BAJA IMPORTANCIA |Estandarización y consolidación |
| |Unificación de los costos de distribución |
| |Delegar la compra al Usuario (Ordenes Abiertas)...
Introduccion
Las empresas actuales se enfrentan a un mercado global y fuertemente competitivo, donde la complejidad de los productos y procesos es cada vez mayor, los clientes son cada vez más exigentes y la rápida evolución tecnológica cambia constantemente la comunicación entre proveedores y compradores. Loscambios que han comenzado a producirse muestran síntomas claros de cambios de paradigma en la gestión de las compras tradicionales, tales como un enfoque por procesos, que permite una visión mucho más integradora del Abastecimiento incluyendo nuevas dimensiones en su análisis aparte del precio, como la logística de abastecimiento, los sistemas de gestión de calidad, las alianzas estratégicas conproveedores, la implementación de sistemas JIT, la decisión de tercerización de ciertas actividades (outsourcing), la utilización de herramientas de Internet, etc.
Todos estos cambios han posicionando a la gestión de Abastecimiento como uno de los pilares estratégicos de la organización, ya que se ha tomado conciencia de las implicancias directas que tienen las compras tanto en el precio como enla calidad de los productos / servicios comercializados. Desde que Porter en su famosa Cadena de valor incluyó a las actividades de Abastecimiento como uno de los eslabones fundamentales en los 80’, el crecimiento en importancia de Compras en las Organizaciones ha sido constante. Otro hecho que ha influenciado en el crecimiento de la gestión de Abastecimiento en las Organizaciones fue laincorporación del concepto de Relaciones mutuamente beneficiosas con los proveedores (win - win) como uno de los ocho principios de gestión total de calidad definido en la Norma ISO 9000:2000.
Desde un punto de vista económico y según un informe elaborado por McKinsey los bienes y servicios comprados pueden representar entre el 50 y el 80 % de los gastos de una compañía. Por lo tanto no es sorprendenteque la reducción de los costos de compras sea una de las formas más efectivas de incrementar los retornos de los accionistas, y que la mayoría de las empresas hayan adoptado en algún momento programas de reducción de los costos de las compras.
En función de lo expuesto, Hoy día nos encontramos con la necesidad de definir una estrategia clara de la gestión de abastecimiento que esté enconcordancia con la estrategia general de la compañía, para lo cual han aparecido modelos de gestión estratégica en la literatura que rápidamente están siendo incorporados por las grandes Organizaciones.
El siguiente apunte ha sido disenado con el objeto de brindar al alumno Herramientas claras y precisas que ayuden a la implementacion de un proceso de Abastecimiento Estratégico. Dependera de cada casoy circunstancia real la aplicación de una u otra herramienta.
Según Krajlic (1983), que una empresa necesite de una estrategia de aprovisionamiento depende de dos factores. El primero es la importancia estratégica de la compra, y el segundo el riesgo o complejidad del mercado de proveedores. Para ayudar a la Organización a definir su estrategia deaprovisionamiento, propone un modelo en cuatro fases, según la siguiente matriz:
Para cada una de las cuatro categorías de productos representadas en la figura, se define una estrategia de aprovisionamiento diferente, tal como lo muestra el siguiente cuadro:
|Categorías |Estrategias|
|ARTICULOS DE BAJA IMPORTANCIA |Estandarización y consolidación |
| |Unificación de los costos de distribución |
| |Delegar la compra al Usuario (Ordenes Abiertas)...
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