Gerencia en salud

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA |
CARACTERIZACIÓN DE LAS SOLICITUDES DE AUTORIZACIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD A LA POBLACIÓN POBRE DEL TOLIMA EN LO NO CUBIERTOS CON SUBSIDIO A LA DEMANDA REALIZADAS A LA SECRETARIA DE SALUD DEL TOLIMA DURANTE EL AÑO 2009 |
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11/06/2010 |

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CARACTERIZACIÓN DE LAS SOLICITUDES DE AUTORIZACIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD A LAPOBLACIÓN POBRE DEL TOLIMA EN LO NO CUBIERTOS CON SUBSIDIO A LA DEMANDA, REALIZADAS A LA SECRETARIA DE SALUD DEL TOLIMA DURANTE EL AÑO 2009



HENRY FABIÁN CÁRDENAS SÁNCHEZ
ANDREA DAIAN DURAN RAMIREZ
DIEGO FERNANDO GAITÁN
ARLEN MAURICIO MÁRQUEZ GALINDO
GLORIA MAYERLI MOLANO
ANDREA NAYIBE PINEDA FLORIANO

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
MEDICINA
IBAGUÉ
2010CARACTERIZACIÓN DE LAS SOLICITUDES DE AUTORIZACIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD A LA POBLACIÓN POBRE DEL TOLIMA EN LO NO CUBIERTOS CON SUBSIDIO A LA DEMANDA, REALIZADAS A LA SECRETARIA DE SALUD DEL TOLIMA DURANTE EL AÑO 2009




HENRY FABIÁN CÁRDENAS SÁNCHEZ
ANDREA DAIAN DURAN RAMIREZ
DIEGO FERNANDO GAITÁN
ARLEN MAURICIO MÁRQUEZ GALINDO
GLORIA MAYERLI MOLANO
ANDREANAYIBE PINEDA FLORIANO

Trabajo presentado a

Dra. Martha Beatriz Díaz Lozano

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
PROGRAMA MEDICINA
IBAGUÉ
2010

AGRADECIMIENTOS

Los autores expresan su agradecimiento a las personas y dependencias de la Secretaria de Salud del Tolima quienes permitieron que se cumplieran los objetivos pactados en este trabajo.
A la Dra. MarthaBeatriz Díaz Lozano, gracias a su guía y experiencia profesional este trabajo fue posible.
Al Dr. Boris por haber hecho parte de este proceso de aprendizaje.
A la Universidad del Tolima y a los docentes del área de Gerencia en Salud.

Tabla de contenido
1. JUSTIFICACIÓN 7
2. OBJETIVOS 8
2.1 OBJETIVO GENERAL 8
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 8
3. METODOLOGÍA 9
3.1 NORMATIVA LEGAL 9
3.2DOCUMENTACIÓN INTERNA 9
3.3 INSTRUMENTOS 9
3.3.1 BUSQUEDA BIBLIOGRÁFICA 9
3.3.2 ENTREVISTA DIRIGIDA 10
3.3.3 ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN OBTENIDA 10
3.3.3.1 TIPO DE ESTUDIO 10
3.3.3.2 RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN 10
3.3.3.3 UNIVERSO 10
3.3.3.4 MUESTRA 10
3.3.3.5 VARIABLES A UTILIZAR 10
3.3.3.6 TÉCNICA PARA ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN 11
4. MARCO TEÓRICO 11
4.1 MARCO LEGAL 114.2 BUSQUEDA EN LA LITERATURA 16
4.4. SISTEMA DE REFERENCIA Y CONTRARREFERENCIA 18
4.4.1. NIVELES DE ATENCIÓN 19
4.4.2. ORGANIZACIÓN DE LA RED DE SERVICIOS DE SALUD DEL TOLIMA 19
4.3 PRESUPUESTO DE LA SECRETARIA DE SALUD DEL TOLIMA DURANTE EL AÑO 2009 19
5. ANALISIS DE LA SOLICITUDES DE AUTORIZACIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN SALUD 20
5.1. EVALUACIÓN DE LOS DATOS A ANALIZAR 21
5.2.ANÁLISIS GENERAL DE LA MUESTRA 21
5.2.1. RESULTADOS POR MUNICIPIOS 24
5.2 RESULTADOS SEGÚN REGIONES DEL TOLIMA 25
5.2.1 REGIÓN NORTE 31
5.2.2. REGIÓN ORIENTE 34
5.2.3 REGIÓN SUR 37
5.2.4 REGIÓN CENTRO 40
5.2.4.1 AUTORIZACIONES REALIZADAS AL HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA 43
ANÁLISIS DEL PROCESO DE AUTORIZACIONES DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN SALUD DE LA SECRETARIA DE SALUD DELTOLIMA 46
DIRECCIÓN DEL PROCESO 46
CONTROL DEL PROCESO 48

1. JUSTIFICACIÓN

Desde la aparición de la ley 100 de 1993 que reglamenta la salud en Colombia se estableció un periodo de transición mientras se lograba una de las metas fundamentales de dicha ley que es la cobertura universal en salud de la población, no obstante tal propósito aun no se ha cumplido por lo cual las secretarias desalud departamentales continúan efectuando funciones como entidades a cargo de la salud de la población no cubierta por subsidio a la demanda, efectuando entonces un papel como entidades responsables de pago.
Para que la atención de la población a cargo de la Secretaria de Salud del Tolima se lleve a cabo se necesita de un proceso de referencia y contrarreferencia, un modelo de atención en...