INTRODUCCION

Los Departamentos de Recursos Humanos son pieza fundamental en el engranaje de cualquier empresa, tanto así que el componente humano ha dejado de llamarse simplemente PERSONAL paraser considerado como uno recurso invaluable.

Durante años las empresas se han venido preocupando por los departamentos de RH y han emprendido esfuerzos con el ánimo de crearlos, estructurarlos ycoordinar su funcionamiento de tal forma que su trabajo desde la selección de personal hasta la evaluación de desempeño sean un proceso optimo y afín a las necesidades de la empresa, tanto como losmecanismos y procesos de mejoramiento de la planta de personal. Es así que las empresas de carácter bancario y financiero se han avocadas a fortalecer estos departamentos, máxime cuando las necesidades delmercado exigen puntos de avanzada sobre la competencia.

Este documento, es una muestra de los procesos de una de estas empresas, mostrando la capacidad de la misma así como los elementos débilesque deben ser mejorados en la misma, desde una óptica externa de tal forma que, haciendo un desglose de cada uno de los procesos, se analizara el conjunto.

JUSTIFICACIÓN

Es importante evaluar lacalidad de los departamentos de RH, de esta forma se pueden establecer planes de mejoramiento y a partir de las fortalezas se pueden establecer planes de acción para ubicar el RH en una forma óptima.MARCO TEORICO

MISIÓN DE DAVIVIENDA

El Banco Davivienda S.A es una entidad de intermediación y servicios financieros, orientada a los individuos y familias, especializada en la promoción delahorro y la financiación de vivienda.

Procura el liderazgo dentro del sector financiero con imagen, rentabilidad y participación en el mercado, con base en innovación, mayor eficiencia en susoperaciones y mejor calidad de los productos ofrecidos a sus clientes.

Cuenta con un equipo de funcionarios motivados y capacitados, que disfrutan de un agradable ambiente de trabajo y que están... [continua]

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(2010, 11). Gerencia recursos humanos davivienda. BuenasTareas.com. Recuperado 11, 2010, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Gerencia-Recursos-Humanos-Davivienda/1038481.html

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CHICAGO

"Gerencia recursos humanos davivienda." BuenasTareas.com. 11, 2010. consultado el 11, 2010. http://www.buenastareas.com/ensayos/Gerencia-Recursos-Humanos-Davivienda/1038481.html.