Gerencia y administracion

EL TRABAJO DEL ADMINISTRADOR O GERENTE: definiciones y generalidades.

Carlos Andrés Marín Suárez

Resumen
A partir de las definiciones etimológicas se demostrará que no existe diferencia en la aplicación del trabajo del administrador o gerente, para esto se delimitan los significados, usos y aplicaciones, como también se realiza un planteamiento de los tipos de administradores o gerentes,sus actividades, sus roles y habilidades para concluir gracias a la comparación que hacen autores como Mintzberg, Aktouf, López, entre otros, que dicha diferencia no es real y que más bien, lo que ha sucedido es una mala interpretación de los términos.

Palabras clave
Administración
Gerencia
Administrador
Gerente
Roles

Introducción

Es normal que muchos autores de la administracióngeneralicen y creen nuevos significados a las palabras utilizadas en sus discursos y, estos conceptos al llegar a los profesores y estudiantes en las diferentes escuelas e institutos, así como a los profesionales en los diferentes tipos de organizaciones, se conviertan en definiciones de moda que carecen de un significado inteligente o al parecer poco meditado desde la significación misma de estostérminos para su profesión.

Este artículo no pretende desde ningún punto de vista ser un manual que recoja desde la semántica el uso correcto o inapropiado de estos significados, pues para ello más valdría la intervención de un especialista en esa área que seguramente se encontraría con varios dilemas frente a tales utilizaciones. Más bien, este escrito se esfuerza en determinar cuál es elsignificado y alcance de la administración desde sus ideologías y práctica, basándose en hechos concretos y en posturas racionales.

Es normal encontrarse con alumnos o con colegas que afirman que existe una diferencia entre administración y gerencia, pero no saben expresar sus razones para demostrar dichas caracterizaciones, o también, existe en dicho grupo de personas, aquellas que afirman que notienen idea de que pueda existir dicha diferencia, porque aprecian que son dos conceptos que no son agrupables.

Pero lo más preocupante, es que dentro de este mismo grupo existen profesionales con experiencia ya formada y con innumerables títulos de especialistas y que en ocasiones se dedican a la enseñanza de la profesión, que afirman que son términos totalmente diferentes, y entre las razones queutilizan para demostrar tal diferencia solamente tengan el argumento de decir que fue porque lo expresó tal o cual autor, cuando se ha demostrado que uno de los grandes problemas que tiene esta profesión es la proliferación de sentidos y significados a veces en diferentes idiomas y con distintas intenciones que pretenden homologar sus pensamientos y recomendaciones a través de un discursoecléctico, en ocasiones mal elaborado, y al salir al mercado literario y académico, puede suceder, solo tienen una intención comercial de vender bien lo que se debería llamar un “Best Seller”.

Desde este punto de vista, es sensato, antes de hacer una diferencia entre la terminología, para no incurrir en utilizaciones poco ortodoxas que puedan causar que el discurso administrativo pierda sentido,realizar una breve referencia para dar claridad del sentido y la evolución de los términos aquí tratados.

Cuando se habla de administración, se trata de una actividad o serie de actividades interdependientes destinadas a lograr que una cierta combinación de recursos pueda generar una producción de bienes o servicios económicos o socialmente útiles y en lo posible rentables para la empresa con finesde lucro. (Aktouf, 2001), esta es la tarea confiada a las personas investidas de la responsabilidad de asegurar la buena marcha de las empresas, ya sean públicas, privadas, ONG´s, de Internet, etc.

La palabra Administración: significado

Muchos autores y oradores administrativos han dado denominaciones diferentes a estos términos, tratando particularidades que conviene distinguir en...