Gerente al minuto

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UNIVERSIDAD DEL ISTMO
SEMINARIO DE LIDERAZGO EMPRESARIAL

TAREA N º 1

ELABORADO POR:
RICARDO RIVERA H.

PRESENTADO AL:
PROF. VICENTE HERRERA

SÁBADO 11 DE JUNIO DEL 2011

1. ¿Cuálesson los Tres Secretos del Gerente al Minuto?
El Primer Secreto: La Previsión de Objetivos de un Minuto
Una Previsión de Objetivos de un Minuto consiste simplemente en:
1) Concretar losobjetivos.
2) Anticipar los medios para la mejor puesta en práctica posible.
3) Plasmar cada uno de los objetivos en una sola hoja de papel sin sobrepasar el máximo de 250 palabras.
4) Leer yreleer cada objetivo, lo que solo requerirá un minuto cada vez que se haga.
5) Durante el día, dedicar de vez en cuando un minuto a observar cómo marcha la tarea.
6) Cerciorarse de que la puestaen práctica de la tarea concuerda con su objetivo.

El Segundo Secreto: Los Elogios de un Minuto
Los Elogios de un Minuto dan resultado cuando usted:
1) Comunica abiertamente al personal quedará su opinión sobre la marcha del trabajo.
2) Los elogia inmediatamente cuando lo merecen.
3) Les enumera, con todo detalle, lo que han hecho correctamente.
4) Les comunica su satisfacciónpor la excelente labor que realizan y les explica de qué forma esto beneficia a la empresa y al resto de personas que trabajan en ella.
5) Hace una pausa y guarda silencio para subrayar locomplacido que se siente.
6) Les anima a seguir trabajando de la misma forma.
7) Les estrecha la mano de forma que quede patente su apoyo sin reservas al éxito de las personas que trabajan para laorganización.

El Tercer Secreto: Las Reprimendas de un Minuto
Las Reprimendas de un Minuto dan buenos resultados cuando usted:
1) Explica de antemano a sus subordinados que les hará saber2) claramente si trabajan satisfactoriamente o no.
3) Les reprende inmediatamente.
4) Les detalla en qué han fallado.
5) Les dice, en términos muy claros, lo que piensa sobre ello.
6)...
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