Gerente de marketing

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  • Publicado : 8 de noviembre de 2011
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GERENTE DE MARKETING
La primera función del marketing es la de analizar el mercado, que consiste en analizar las necesidades, preferencias, gustos, deseos, hábitos y costumbres de los consumidores.A través del análisis del merado, podemos detectar, por ejemplo:
* oportunidades de negocio, por ejemplo, la oportunidad de incursionar en un nuevo mercado.
* nuevas necesidades o deseos,y, de ese modo, poder diseñar nuevo productos que se encarguen de satisfacer dichas necesidades o deseos.
* cambios en los gustos o preferencias de los consumidores, y, de ese modo, poder adaptarnuestros productos a dichos cambios.
* nuevas modas o tendencias, y, de ese modo, poder crear o adaptar nuestros productos de acuerdo a dichas modas o tendencias.

La función del análisis delmercado no debe ser realizada una sola vez, sino que debe ser realizada permanentemente. Siempre debemos estar atentos a lo que suceda en el mercado, y tratar de prever lo que pueda suceder.

Asimismo,para realizar esta función, no es necesario realizar una compleja investigación de mercados, sino que podemos, por ejemplo, simplemente observar a los consumidores, conversar con nuestros clientes,realizar encuestas, recolectar y evaluar sus datos y preferencias de compras, etc.

A fin de llevar a cabo sus funciones, la Gerencia de Marcas, debe interactuar con diversos organismos o individuosque forman parte activa de su entorno, tanto dentro como fuera de la empresa:

Internos:
Departamento de sistemas: Soporte de los sistemas de información de mercadeo para poder monitorear lasactividades del Profit Center.
Administración y Finanzas: soporte de todas las funciones administrativas de la unidad.
Recursos humanos: apoyo en el desarrollo y entrenamiento del personal adscrito a launidad.
Atención al cliente: manejo de las operaciones diarias y de bajo perfil.
Reclamos: análisis y control de los siniestros.
Suscripción: procesamiento y emisión de todas las pólizas....
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